营销人员行为准则.ppt

企业赖以生存的体制基础 企业及其构成机构的行为准则 企业员工的行为准则 企业经营活动的重要保障 企业有序运行的体制框架 企业的活力之源 适用范围：公司全体销售部人员、市场部人员包括兼职人员 目 的：为了加强企业管理，规范员工行为，提升企业形象和队伍素质，营造良好的营销秩序。 内 容： ? 基本原则 ? 经营活动 ? 必威体育官网网址义务 ? 兼职 ? 投资与利益 ? 交际应酬 ? 保护公司财产 1、基本原则 1、营销人员的一切职务行为，都必须遵守国家的各项法律法规，以维护公司利益、对社会负责为目的，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 2、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追究经济赔偿。情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。 1、营销人员不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。 2、不得伪造或涂改公司的任何文件、报告或纪录，不得盗用印盖。 3、不得与第三方串通欺骗公司，损害公司利益； 4、不得窃取、非法占有或截留公司的任何财物； 5、不得骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。 6、除本职日常业务外，未经总经理授权或批准，不能从事下列活动： ? 以公司名义提供提保、证明。 ? 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。 ? 以公司名义签约让利。 7、尊重客户，团结同事，尊敬领导；不挑拨离间、不搬弄是非、不吵架斗欧、不聚众闹事 3、必威体育官网网址义务 1、营销人员有义务保守公司的经营机密。不得泄露或出卖公司各类经济、技术、管理情报和信息等商业秘密。 2、认真履行职责，妥善保管好公司的各类技术、经营和管理方面的文件、合同、资料或信息。妥善保管好个人计算机等办公设备。未经批准，不得擅自提供给他人使用。 3、对非本人职权范围内的公司秘密，应做到不打听、不传播。 4、如发现可能涉密或泄密的现象，应立即向有关部门或领导报告。 1、严禁营销人员在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作； 2、严禁营销人员兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手单位； 3、不得从事与公司经营业务相关或类似的业务，不得代理或兼任其他厂商的任何职务； 5、投资与利益 1、营销人员不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。 2、不得挪用公款谋取个人利益、为他人谋取利益、购买各种服务或者供自己从事个人消费。 3、不得进行任何形式的赌博、吸毒及迷信等违法活动 4、营销人员可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资： ? 投资于公司的客户或与公司有商业竞争的单位。 ? 以职务之便向投资对象提供利益的。 5、应严格遵守公司财务制度，如实填报各项费用支出，不弄虚作假，不营私舞弊； 6、交际应酬 1、营销人员在经营管理活动中，不准索取或者接受业务关联单位的利益。只有在对方馈赠礼物价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受 2、在对外的交际应酬活动中，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。 3、公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款提高标准宴请及娱乐活动。 7、保护公司资产 1、未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出售、抵押、转借给其他公司、单位或个人。 2、对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。 * 企业营销人员行为准则 企业制度 营销人员行为准则 一 行为准则 营销人员行为准则 营销人员行为准则 营销人员行为准则—— 2、经营活动 营销人员行为准则 4、兼 职 营销人员行为准则 营销人员行为准则 营销人员行为准则 营销人员行为准则 谢 谢!