保险公司早会流程与运作要领51页精选.ppt

第一周：主管破零 强势举绩 星期 主持人 专题内容 主讲 重要行事 一 明天会更好 ——宣导企划案 8：30二次晨会确定各团队目标 18：00圣手晚宴 二 精英分享 9：00主管会议 15：00客户连谊会 三 产品分析 14：00女性保健知识讲座，晚间：家访 四 增员即增元 五 户外早会 主题活动：丰收的喜悦 早会运作行事历的制定 第二周：壮大团队 增员增才 星期 主持 专题内容 主讲 重要行事 一 业绩献给祖国的厚礼 9：00迎国庆诗文朗诵会 二 我自豪，我是人保人 9：00街头咨询 19：00广场文艺演出 三 假日经济与寿险展业 四 增员即增元 五 假日如何作家庭拜访 9：00客户联谊会 早会运作行事历的制定 第三周：马不停蹄 全员破零 星期 主持 专题内容 主讲 重要行事 一 你为什么走不出去 9：00爱心激励会 二 破解拒绝秘籍 三 客户服务创造商机 9：00客服中心召集业务员座谈会 四 方案重温 13：00新人面谈 五 愉快周末 14：00创业说明会 早会运作行事历的制定 第四周：再接再厉 跨越巅峰 星期 主持 专题内容 主讲 重要行事 一 售后服务 14：00主管会 二 生儿更要育儿 12：00与新人共进午餐 三 行业前景分析 四 千辛万苦大单为主 14：00顶尖高手促进会 五 产品组合 早会运作行事历的制定 目录 人民保险 服务人民 二次早会的目的 一次早会的延伸，内容的消化 确定个别辅导对象及内容（心态、销售技能） 发现单位共同问题，制定训练内容 掌握单位整体活动量、有效拜访数量、准客户存量、拜访质量 预估未来，调整工作方案，力争目标达成 沟通情感，有针对性的解决问题，增强团队凝聚力 二次早会流程与运作要领 二次早会流程与运作要领 通过二次早会，主管可以对属员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成部的目标而努力，可以建立起共同的信念与行为准则，主管还能准确地诊断出伙伴的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助伙伴成长，而且伙伴通过参与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼。 二次早会是主管的一亩三分地 二次早会的一般流程 序号 流程 时间 负责人 1 考勤 1分钟 组训 2 喜讯分享 5分钟 绩优人员 3 展业情况汇报 每人1分钟 业务员 4 答疑解惑 5分钟 全体成员 5 业务联系 3分钟 主管 6 欢呼鼓舞 1分钟 全体成员 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 1.考勤： 目的：提升出勤率；端正工作态度 运作要领：由于大早会已经进行过考勤，这里建议只通报请假人员姓名，明确考勤制度，树立良好团队风气 二次早会流程与运作要领 2、喜讯分享（绩优人员分享） 分享三问—— 客户的来源 遇到什么问题？怎么解决的？ 这次销售给你的启示是什么？ 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 3、展业情况汇报：活动量检查 (1) 昨日活动总结 (2) 今日预定拜访访量（A级、再访、 增员、服务等） (3) 今日预定完成目标（新单、续期、增员） (4) 遇到的问题或特殊事项 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 4、答疑解惑 目的：有针对性的解决问题 内容：请业务员提出遇到的问题，大家共同帮忙解决 运作要领：注意气氛的掌控与诱导 避免拒绝处理时间过长 适时转题及结束 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 5.业务联系： 目的：明确目标，认清形势，找准差距 内容：一次早会内容强化；重要通知；方案追踪等 运作要领：鼓励多于批评；重点问题要给予明示 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 6. 欢呼结束 (1)鼓舞士气 (2)强调主题 二次早会流程与运作要领 二次早会的流程及运作要领 组训在二次早会中的作用 1、协助主管辅导团队 2、落实教育训练 3、追踪督导活动量 4、发现并解决个性问题 二次早会流程与运作要领 二次早会的注意事项 1、避免流于形式，内容要实在，要能解决问题 2、防止主题不鲜明，主管对二早的效果要有一个预估 3、更新二早的内容及形式 4、调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围 5、不论谁主持，主管对二次早会都要作好管理、控制 二次早会流程与运作要领 有所思 有所得 有所动 成功早会的效果 让早会成为经典—— 调动士气：高质量的早会的整个过程犹如一首交响乐，该严肃时严肃，该活泼时活泼。气氛的营造使参加者受到感染，受到激励，重新鼓起干劲，满怀信心迎接