多元文化护理在临床护理中存在的问题及对策.pdf

·766· ．管理·教育． 多元文化护理在临床护理中存在的问题及对策 梁娜周艳梁艳梅边巍巍 【摘要】 目的分析多元文化护理在实施中存在的问题并给予解决办法。方法对54名临床护 理人员进行多元文化护理在实施中存在问题的问卷调查。结果护理人员容易受人文中心主义影响， 护患之间的文化距离较大，护患之间存在沟通障碍，护理人员缺乏人文知识。结论根据调查结果，给 予相应的对策，促进多元文化护理的实施。 【关键词】多元文化护理；问题 多元文化护理是指通过对世界不同文化的民族进行比较 识不太了解，6％对人文知识一点都不了解。见表l。 式分析，重点研究各民族的传统照护、健康与疾病、信念、价值 表1 54名护理人员对多元文化护理调查结果(例) 观的差异，目的是应用这砦知识为不同文化的民族提供共性 的和各异的护理…。现在多元文化护理的服务对象不仅仪是 指不同国家、不同民族的患者，也包括适应个体文化差异的本 土文化护理归J，护理的本质就是文化关怀。其目的是对有不 同文化背景的患者给予共性的、差异的护理。随着经济的发 展和社会的进步，越来越多的患者要求根据自身情况给f高 质最的特殊的护理，这就要求护理人员要学习并应用多元文 讨论本调查显示，护理人员在在开展多元文化护理中 化护理，使护理模式真正的转变为以人为中心的护理模式。 主要存在以下4个方面『uJ题。 一、对象与方法 护理人员容易受人文中心主义影响：人文中心卡义指从 1．调查对象：2008年lO—11月对我市某三级甲等医院 本群体的角度看待其他民族的、将自己的习俗和规范作为所 不同科室的护理人员54人进行问卷调查，其中男性6人占 有评判的标准的一种无意识的意向。人文中心主义是一种 11％，女性48人占89％。第一学历为中专有24人占44％， 普遍的、在人们大脑中根深蒂固地存在着的基本观念。如果 大专25人占46％，本科3人占6％，研究生2人占4％。护理人员在制定护理计划或实施护理时没有考虑患者的文 2．方法：采片j自行设计的凋查表进行调杳。调查内容包 化背景，而是按照自身文化习俗进行护理，这就违背了多元 括(1)一般资料：性别、年龄、第一学历、职称等。(2)人文思 文化护理理论。有些护理人员并未意识到自己的生活方式 想基础：其内容有护理人员对患者风俗习惯、饮食习惯、宗教 和行为模式是受自己文化影响的，在实施护理时没有考虑患 信仰、文化背景等方面的关注程度。(3)文化距离：其内容包 者的文化背景，造成一些冲突和矛盾。西方国家忌讳数字 括护理人员与患者之间的文化差异等。(4)沟通状况：内容 “13”，他们认为“13”会与死亡或厄运联系在一起，所以如果 包括护理人员与不同国家、民族、职业、宗教信仰的患者沟 在没有考虑患者文化背景的基础上，按照平时对本国患者的 通。(5)人文知识：其内容有人文知识的内容、概念、重要性、 护理程序，把一个西方患者安排在“13”病床或“13”病室，这 了解程度等。共发放问卷60份，收回60份，有效问卷54份，就可能引起护患双方的冲突。 有效率占90％。 护理人员与患者之间存在较大的文化距离：所谓文化距 3．评价方法：本表除一般资料以外，所有问题的选择答 离就是指两种文化的共同点有多少。共同点越多，距离越 案设置均一致，按照很大、较大、一般、无4种备选答案，由护 小，共同点越少，距离越大。这种距离也决定着双方互相的 理人员根据自己体会选择回答。 理解程度，距离越小，越容易理解对方，距离越大，就越容易 4．统计学方法：统计分析用Excel软件进行。 产生误解或不理解。文化距离的主要因素包括：气候、饮食 二、结果 方式、地理、经济闪素、民