教学规范创新工作务实争优.doc

教学规范创新 工作务实争优 太原市少年宫 刘新武 长期以来，我们太原市少年宫在校外教育领域中的地位是比较高的，尤其是近十多年来，我宫的事业日新月异、迅猛发展，取得了令人瞩目的成绩，各种荣誉称号举不胜举。这首先得益于我们少年宫领导班子的规范管理，务实创新的工作作风；得益于我们多年来所形成的优良的服务品牌和形象；得益于我们多年来所积沉的教育硬件设施，包括可以满足各科目教学需求的场地、设备等；得益于我们多年来多积淀的教育软件设施，包括各培训科目的设置、优秀的师资队伍和管理服务人员以及相对稳定和谐的教育人文环境；还得益于我们得天独厚的地理位置和相对适宜的地理环境。这一切，造成了我们少年宫多年来一直保持着良好的发展势头，虽处于众多培训类社会力量办学的竞争包围中，却仍可以一直独秀。 然而，近年来我们不断遭遇到的来自市场竞争的挑战还是相当严峻的，这种挑战虽然还未触及到我们生存，还未改变我们的繁荣景象，但还是影响了我们，特别是一些受场地、教具等条件制约小，可较为普遍设置的科目，招生情况明显不如以前。市场经济的竞争是残酷的，一条再大的鱼，一旦丧失了灵活与主动，或被小鱼蚕食，或被海水推倒岸边干涸而亡。现在，家长们对我们的工作也更为挑剔了，他们更多地把我们和社会力量办学来进行对比和分析，然后再做出选择。在这种选择中，我们有时胜利，有时落败。 落败了吗？什么时候落败了？那是落败吗？这正暴露了我们思想认识上的问题：盲目自大、安于现状。我们总认为，少年宫是大品牌、大龙头，谁能竞争过我们，这个学生不学，那个学生学，不发愁完成自己的工作任务，流失几个学生很正常。因为盲目自大，所以安于现状，这两年不行，过两年应该会好起来，不用操心。有这种思想作怪，则不求创造、不思进取，那么在与别人的竞争中必然落败。因此，我们应积极转变思想，树立竞争意识，积极参与竞争，才是唯一的取胜之道。 一、加强服务意识，提高服务水平。从某种意义上来讲，教育是一种服务业，而不是一种摆起来架子教训人的职业，这种职业需要谦虚、耐心、宽容，需要有良好的服务精神和沟通协调的能力。我们的服务精神还是不够的，还存在计划经济里凌驾于人的心理，曾听到有的家长议论说：“少年宫的老师们都很牛气。”这句话如果评价我们的工作能力，也许是正面评价，但如果是在说我们的工作态度，则是给我们敲响了警钟。服务态度不好，你有再好的货，顾客也会越来越少。因此，我们要从服务意识上摒弃“我是老大我怕谁”的残余思想，要有市场经济的危机意识，真心实意地服务于学生和家长。 二、加强教学管理，提高管理档次。这里讲的是广义的教学管理，而不是狭义的教学管理。狭义的教学管理指的是对教师教学过程的配合、监督和指导；而广义的教学管理除此之外，还包括管理学生和家长。应当指出的是，我们在这方面的认识和能力还较粗浅、不足。虽然我们知道配合教师的教学、纪录教师的考勤，也知道重视学生和家长队教师的意见反馈，但缺乏一套科学的认识和评价教师教学过程的标准和体系，而不能对之实施有效的指导和总结评价，不能有效地促进教师个体和群体的成长。长此以往，则是浪费了最有竞争力和生命力的优势资源。 说到管理学生，很多人自然会想到课堂纪律和学校秩序，这些是必要的，但还不全面。既然教育也是一种服务业，我们服务的根本对象是学生，那就要尊重学生的个体差异、个性差异和年龄特征，来制定和完善更科学和更实用的工作计划和评价标准，以促进孩子的成长。比如：现在的兴趣培训以向低龄化、一体化发展，而我们由于种种原因，还没有做好充分的思想准备、设备准备和师资准备。 为什么还要服务于家长？现代教育理念中，家庭教育是决定学生成长更重要的一环，特别是我们的校外教育，没有家长的理解和认同，甚至没有了服务的机会，更谈不上教育成果。经常的一个我们认为条件较好的学生，由于家长的不理解而流失了；也经常地，一个天资并不是很聪颖的孩子，却因为家长较好的支持和配合而得以不断地进步和成长，我们要做好教育活动，这就要求我们不但要有很强的教学能力，也必须要有相当的与学生和家长进行沟通和协调的能力。可以说，在现代教育中，一个优秀的教育工作者必须是一个善于协调和沟通的人，否则，就他的职业来讲，是不成熟或不称职的。 三、加强教研学习，提高教学水平。随着时间的推移，我们现在一些有影响的师资品牌将越来越少，因此，加强教研学习，培养年轻教师，提高他们的教学能力，努力培育新的师资品牌，乃我们的当务之急。我们应该放下架子，谦虚地向同事学习，向同行学习，向学生学习，向家长学习，从书本中学，从实践中学，把虚心学习养成一种工作习惯，一种人生态度。只有不断学习，才能不断进步，唯有不断学习的队伍，才是真正不可战胜的。 四、加强优势资源，提高双重效益。与其他培训学校相比，我们拥有很多的优势资源。在环境上，我们拥有一流的教学场地和设施；在形象上，我们拥有