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功能与价值 是协同系统中涉及时间管理的模块，提供日程、计划、会议三个功能 日程功能可辅助个人时间管理；计划功能实现集中的计划管理；会议功能可方便实现会议通知、提醒、回执等会议组织工作 主要特点 日程支持重要紧急四象限统计、支持领导、秘书、同事、自己多种角色的事件协作管理 计划支持主送、抄送、知会三种管理角色，支持计划执行百分比和总结，支持意见振荡回复 会议支持与会人、与会资源的状态查询，支持时间提醒，支持参会回执填写，支持会议纪要提交 应用举例 个人时间管理、业务人员外出管理 集团企业集中计划管理、部门级计划管理 会议通知、提醒、回执统计、会议纪要 2. 5 计划/日程/会议 培训结束后的主要工作： 1.设定OA上线试用行的规章制度，确保人员的上线率； 2.逐步改变工作方式，尽快熟悉OA系统； 3.找出表单、流程中存在的问题，尽快进行修改； 4.完善系统，各部门尽快的完成文档中文件的上传； 5.完善规章制度，统一工作流程，继续增加表单。 一句话 实际上，生产效率的提高从来都不是依靠增加手工劳动而其他方式替代手工劳动的结果。 ---彼得 德鲁克《管理的实践》 OA系统维护 华厦地产：张明 各部门OA管理员 主要负责：人员信息修改、账号增加、制作表单及流程修改、 系统简单培训及问题处理和系统日常维护； 和讯公司： 郭希敏 主要负责：系统问题处理、人员操作培训、协助管理员进行系 统维护和疑问解答。 联系电话：郭希敏 路漫漫 QQ：270442523 相伴成长 共赢未来 * 所谓人：包括：岗位+部门+权限+角色； 所谓事件：包括：状态+结果； 所谓资源包括：信息+时间+物件 企业必须通过这三个核心要素才能正常运营，这三个核心要素有效高速的结合直接影响企业的效率； 举例：人=脑-----手------脚 * 协作管理是以“人”为核心完成“人找人”、“人找事”、 “事找人”、“事找事”等组织内不同协作事务的管理，如：请示、汇报、申请、任务下达、工作安排、信息资料传递、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理； * 特点主要体现在可以跨时间、空间、地域、部门和项目组，快速向多人同时发出协同、下达任务等事件； 对发生工作安排过程、结果完全可控，没有信息的衰减，大大提升了执行力；从安排到执行一体化完成，为领导的日常工作提供了极大的便捷。 * 协作信息经多人传递后衰减大，导致工作结果偏差大执行力下降。 * 协作过程监控困难，信息对称困难，出现问题不能及时调整最终导致出现严重后果； 多人多部门协作难度大，出现问题后导致推诿现象严重； * 当面沟通频繁，效率低，经办人和管理者时间都处于高消耗中； 还有协调会议不断，事件推动缓慢。 华夏（集团）房地产发展有限公司 OA系统操作培训 主讲人：路漫漫 2010-11-20 一、OA系统概述 二、系统操作培训 系统登录 首页介绍 协同工作 表单应用 文档管理 公共信息 2 OA系统概述 系统操作培训 1 所谓管理软件：就是利用信息系统实现企业组织内“人、事件、资源”之间高效协作。 企业的运营离不开“人、事件、资源”之间的协作。 协同管理软件（Office Automation办公自动化，简称OA）是对组织中“人、事件、资源”之间协同关系进行管理的软件，它是团队组织的协同工作平台和工具。 “协同”（Collaboration） ：指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状态。 协同 资源 事件 人 OA管理软件主要特点：通过组织驱动人员协同办公，从而实现管理流程化、制度表单化的一种先进的管理模式。帮助企业逐步走向虚拟管理、敏捷办事和互动沟通的高级形态。 对企业来讲： ●如何整合现有的资源，发挥最大的价值？ 办公用品浪费 交通费用浪费 通信资源浪费 人力资源浪费 资源的浪费=成本的增加=效益的减少 现企业存在的管理问题 ● 如何掌控跨部门、跨组织的任务执行？ 是他没有处理好！ 是她没有处理好！ 任务监控困难 ● 如何及时、准确发布信息？ ● 如何全面透视整个组织的运营？ 电话沟通 面对面沟通 会议沟通 沟通困难，信息发布不到个人 怎么办? OA办公管理系统管理的好帮手 群体沟通不足、效率低 管