2012年11月三级理论试卷与参考解析.doc

第二部分 理论知识 （26-125题，共100道题，满分100分） 一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、（ ）模型提示了劳动力市场的基本功能。 27、就业量所生产产品的总供给价格称为（ ）。 A最低收益 B最低预期收益 C最低成本 D最低预期成本 28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。 A劳动法的首要原则 B劳动法律规范 C劳动法的基本原则 D劳动纪律制度 29、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（ ）。 A最低劳动标准 B一般劳动标准 C最高劳动标准 D特殊劳动标准 30、在现代社会中，劳动关系是基于（ ）而建立的。 A劳动合同 B事实劳动关系 C集体合同 D形式劳动关系 31、市场营销活动是企业经营管理的（ ）。 A起步环节 B中心环节 C结束环节 D中间环节 32、市场营销计划的控制不包括（ ）。 A月度计划控制 B效率控制 C年度计划控制 D战略控制 33、（ ）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。 A内因 B外因 C稳因 D非稳因 34、个体的沟通风格不包括（ ）。 A自我完善型 B自我保护型 C自我暴露型 D自我实现型 35、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（ ）。 A社会的人的需要 B企业管理者的需要 C企业投资者的需要 D企业全体员工的需要 36、人力资源教育开发的重点是（ ）。 A职业教育 B专业培训 C技术教育 D技能培训 37、绩效考评是绩效管理活动的（ ）。 A首要环节 B关键环节 C中心环节 D结束环节 38、生产岗位操作规范的内容不包括（ ）。 A工作实例 B与相关岗位的协调配合程度 C岗位的职责和主要任务 D完成各项任务的程序和操作方法 39、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（ ）。 A工作说明书内容可繁可简 B岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少 C岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉 D工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心 40、改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（ ）。 A岗位工作的满负荷 B岗位的工时制度 C岗位任职能力要求 D劳动环境的优化 41、以下关于工业工程的说法错误的是（ ）。 A其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统 B基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新 C它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法 D它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行 42、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（ ）。 A劳动定额应用范围广 B二者的计量单位不同 C二者的内涵完全一致 D劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日” 43、以下做法中，（ ）不符合精简、高效、节约的定员原则。 A提倡兼职兼作，一专多能 B鼓励使用高学历员工 C工作应有明确分工和职责划分 D产品方案设计要科学 44、以下关于零基定员法的表述不正确的是（ ）。 A零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 B零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数 C是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数 D零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗 45、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（ ）。 A总则 B主文 C附则 D概述 46、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段，正确的顺序是（ ）。 A ①②③ B ②①③ C ②③① D ①③② 47、具有人员来源广，选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（ ）。 A校园招聘 B网络招聘 C内部招募 D外部招募 48、（ ）是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。 A面试 B笔试 C调查 D档案 49、面试的环境必须是（ ）。 A温馨的 B舒适的 C宽敞的 D安静的 50、（ ）鼓励应聘者继续与面试考官