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家庭旅游决策调查报告ppt
游客类型结构分布 图中可以清楚的知道,信息来源大多为亲友推荐。 游客信息来源分布 从上表可知,青年已婚有子女人群外出旅游度假人数所占比例最大,中年已婚有子女人群次之。易得,这两类人群不仅有自主消费能力,而且比较看重外出旅游。这类人群处于上有小下有老阶段,压力较大,事务繁多,急需外出旅游释放压力,愉悦身心。 从表中看出,对于旅游者来说,完全不重要的有:是否跟团旅游,旅游途中的饮食,旅游购物的安排,景区外娱乐消费;不重要的有:是否跟团旅游,旅游购物的安排,景区外娱乐消费;一般的有:旅游的住宿条件,旅游饭店的选择,是否跟团旅游,旅游花费的整体把握;重要的有:旅游经费的预算,旅游度假的日期决定,旅游住宿条件,旅游景点的选择:非常重要的有:旅游目的地的选择,旅游景点的选择。在完全不重要这项中是否跟团旅游的决定占15.7%,不重要这项中是否跟团旅游占23.2%,一般这一项中旅游饭店的选择占33.0%,重要这一项中旅游景点的选择占46.5%,非常重要这一项中旅游目的地的选择占27.0%。 由此可得出,从完全不重要、不重要、一般这三项中是否跟团旅游的决定都占有很大的比重,说明对旅游者来说是否跟团旅游是不重要的。从重要、非常重要这两项中景点的选择分别占46.5%、24.9%,说明旅游景点的选择对旅游者来说是很重要的。 随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,出行的机会越来越多。过去人们因为跟团游省钱省时安全而选择它,而现在跟团因为使旅游者处于被动状态和遭遇不公平待遇,所以使人们更倾向于自助游,而自助游是一种更自由、方便的旅游方式。时间安排可以随意调整,行程上的游览也任你改变,所以它成为现代旅游的一种趋势。 由于有了多样化的旅游可能,一般化的自然景观和人文景观,特别是以单一形态出现的一般化的自然景观和人文景观对旅游者的吸引力有所下降,而且这一趋势在可见的未来必将越来越明显。越来越多的旅游者不仅愿意选择那些更独特、更奇异、更新颖的旅游景点,而且,他们特别看好那些具有综合性特征的旅游地和旅游项目,从而再一次确定的旅游过程中获得集知识性、娱乐性、体验性、享受性等为一体的多重满足 分析 从表中可以看出:家庭旅游出行中, 双方商定共同决定占主导地位,而旅游景点的选择占到56.8%,说明夫妻双方在旅游景点的选择上达成了很强的共识。旅游决策行为中,要考虑的诸多方面,如:空间距离,闲暇时间,交通水平,服务质量,安全问题,个人偏好等。这就需要夫妻双方共同商量决定才能达到最理想的旅游规划,而从表中可以看出现代旅游正朝着这个方向发展。而丈夫完全主导或妻子完全主导占的比例最小,说明现在家庭旅游决策中比较注重双方的意见,而不是一方完全主导。在双方商量一方决定中,丈夫决定比妻子决定的比例要高,因为男性在旅游决策中更偏向于理性决策,而女性更偏向于感性决策,所以双方商量后,大多数还是由男性决定。 分析 从表中可以看出,一般和满意所占的比重最大,说明旅游者对旅游行程的安排决策是比较满意的,而在不满意这一项中购物安排决策所占的比重比较大,是因为现在跟团旅游中导游一般会安排购物活动而且是强制性的,有些商品也并非物有所值,所以一部分旅游者会不满意。在非常满意这一项中,旅游行程安排满意度所占比重比较高,是因为现在人们出行之前都要从多渠道收集旅游信息,如:网站,旅游企业,报刊杂志,亲友推荐,广播电视等。以制定合理的旅游行程计划。在旅游总体决策满意度中,满意所占的比重最大,说明旅游者前期信息搜集工作做的比较好,而在旅游行程中的安排也达到比较理想的状态。 完美完成了任务 我们在行动 家庭旅游决策调查报告 旅游决策调查●我们在行动 成员:陈逸小组成员 院别:旅游与管理工程学院 时间:2014年11月26日 专业:旅游管理 调查目的 3 调查背景 1 调查对象与方法 2 调查结果与分析 4 旅游决策调查●我们在行动 ①从现代旅游业的发展状况来看,随着我们生活水平的不断提高,旅游消费占整体家庭消费比重越来越大,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。 ③家庭旅游者有一定的经济能力,有相对宽裕的时间,这就促使了家庭旅游人群成为潜在的最大游客人群。 背景概述 一、调查背景 旅游决策调查●我们在行动 地点:国家森林公园 对象:公园游客 方法:采用科学的随机抽样法选定游客,以问卷的方式进行调查。 结果:调查的样卷150份,其中有效样卷108份。 二、调查对象与方法 旅游决策调查●我们在行动 三、调查目的 本次的问卷主要针对家庭旅游者对外出旅游的决策以及形式,了解在整个旅游过程中对交通、地点、餐饮、住宿、娱乐、购物的决策性及重要性,总结家庭旅游者对这次旅游安排的满意度,从而提出相关建议和对策。 旅游决策调查●我们在行动 男女游客所
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