第五章 员工选择.doc

第五章 员工选择----因岗择人 第一节 面试 一、面试的准备 面试是一种评价者与被评价者双方面对面的观察、交流的互动可控的测评形式，是评价者通过双向沟通形式来了解面试对象的素质状况、能力特征以及应聘动机的一种人员考试技术。 （一）选择面试考官 （二）确定面试人选 1．要求应聘人员真实、正确地填写应聘人员报名登记表，以便获得有关应聘人员的背景信息。 2．主考官在面试前，要详细阅读应聘人员报名登记表、自传，同时要查阅工作规程。 应聘人员报名登记表 1、姓名 2、性别 3、出生年月 4、籍贯 5、民族 6、婚姻状况 7、学历与专业 8、现工作单位及地址 9、职业与职务 10、家庭住址 11、联系电话 12、个人简历（可另附页） 13、接受培训状况 14、主要社会关系 15、身体状况 （1）身高 米 （2）体重 公斤 （3）血型 （4）健康状况： 很好/ 较好/ 一般/ 较差 （5）病史 16、经济状况 （1）月收入 元 （2）期望收入 元 17、主要工作成就和曾经获得的奖励情况 18、外语掌握情况 19、本人性格主要特点 20、业余爱好和兴趣 21、请简述你对公司和应聘职位的认识和理解 22、除上述应聘职位外其他可以适应的工作 23、相关工作经历 24、为什么愿意到本公司工作 25、其他需说明的情况 （三）设计面试评价量化表和面试问话提纲 （见表） 某公司面试评价量化表 姓名： 性别： 年龄： 编号： 应征部门： 所属部门： 评价要素 评价等级 1（差） 2（较差） 3（一般） 4（较好） 5（好） 个人修养 求职动机 语言表达能力 应变能力 自我认识能力 社交能力 性格内、外向 健康状况 相关专业知识 逻辑思维能力 总体评价 建议录用 有条件录用 建议不录用 （四）安排面试场所 面试场所具体要求如下： 1．面试考场的布置应简洁，以免分散考生的注意力。 2．面试主考官不应坐在背对光源处，这样会使主考官形象放大，对应聘者的心理产生不利的影响。 3．面试考场要求安静。 4．面试室、应聘者侯试室、考务办公室之间的相互联络要便利，要设立相应的指示牌，使人容易找到。 5．应聘者侯试室最好放一些本单位介绍资料，有关的报纸、杂志以及一些轻松有趣的读物，也可放放音乐，有利于应聘者放松。 6．面试时，应注意所在地的入口处标明考场的布置情况，还应准备供应聘者饮用的茶水及饮水工具。 7．如果有听众席，听众席应离开考官席一定距离，坐在考官席的后面，不要摆在考官席的左右。 8．应有共同的计时钟。 9．要有明确标志的考官席、应聘席和场记席。 二、面试过程 （一）预备阶段 （二）引入 专家提醒应聘人员要注意以下几点： 1．面试者面试时经过允许后坐下才是 （1）站在椅子旁边行礼 （2）轻轻地坐下，把手放在膝盖上 注意：严禁以下坐法： （1）跷二郎腿 （2）只并