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调查数据及分析 一、对调查样本个人信息的统计分析 （一）样本总数和各选项有效性统计 性别 年龄 文化程度 职业 月收入水平 居住地 N Valid 60 60 60 60 60 60 Missing 0 0 0 0 0 0 由上表数据可知，问卷分析完全可靠，并无遗失。 （二）个人背景信息的统计 1.性别 根据问卷调查的结果，被调查者中女性占48％，男性占52％，男性稍多于女性，男女比例基本合理。 2.年龄 从以上图标数据可以看出，18岁以下的被调查者占18.3％，18－25岁的被调查者占36.7％，26－35岁的被调查者占23.3％，36－45岁的被调查者占8.3％，46－55岁以上的占8.3％，55岁以上的调查者占5.0％。被调查者中，18－25岁和26－35岁的比例较大，分别占到36.7％和23.3％，这部分人群是旅游的主要人群。 3. 文化程度 根据本次调查的结果显示，有36.7％的被调查者的文化程度是大专及以下，53.3％的被调查者的文化程度是大专及本科，8.3％的被调查者的文化程度是研究生，1.7％的被调查者的文化程度是硕士及以上。“大专及本科”文化程度的人群占大多数，这也基本符合游客的实际情况。一般而言高学历者的经济基础较好，旅游觉悟较高，是旅游的重要客源人群。 4.职业 根据本次调查的结果显示，被调查者中公务员占10.0％，工人占15.0％，军人占11.7％，农民占8.3％，学生占33.3％，离退休人员占3.3％，服务销售人员占6。7％，专业/文教科技管理人员占3.3％，企事业管理人员占5.0％，其他占3.3％。其中位列前三的职业人群为学生、工人和军人，因为本身这三种职业的人群在社会上所占的比例较大，而且他们的出游欲望较一般职业者更为强烈。 5.居住地 根据这次双龙洞景区内问卷调查的结果，来自浙江省其他地区（除金华市外）的被调查者所占比例最大，为36.7％。其次是来自金华本地附近的被调查者，有33.3％。再次是国内其他地区 （除浙江省外）的被调查者，占28.3％，国外的被调查者比例最小，只有1.7％。 二、被调查者旅游决策的统计分析 您通常利用何种方式得到旅游信息？（可多选） 本次问卷调查中，对于信息获取渠道一栏被调查人可以多选，最后通过SPSS软件以100％制进行分配，取得以下关于“游客信息获取渠道”的相关数据。有44.6％的选项为“亲友推荐”的方式，26.8％的选项为“上网浏览”的方式，7.1％的选项是“电视、报刊、杂志”的方式，8.9％的选项为“向旅行社咨询”的方式，3.6％的选项是“其他”的方式。以上数据表明，被调查者比较注重亲友推荐的信息搜集功能，其比例比别的选项要高出近半。此外，上网浏览占的比例也较高。 2.这是您第几次来双龙洞景区？ 根据调查结果显示，有44.3％的被调查者第一次来双龙洞景区旅游；其次是第二次，比例为26.7％；最后是第三次和第三次以上的，比例都为15.0％。普遍的被调查者来双龙洞景区旅游次数并不是很多，1－2次占多数比例，达到71.0％。 您和谁一同出游的？ 根据问卷调查的结果，被调查者最希望和家人结伴同行，比例占到了36.7％；其次是与朋友和同事同行，比例为25.0％；第三位是个人或者和伴侣同行出游，其比例皆为16.7％；最后一位是与“其他人”同行，比例为5.0％。从比例上来看，被调查者最希望和两类人同行出游——亲人和朋友同事。 4.您通常是以何种方式外出旅游？ 根据本次问卷调查的结果显示，被调查者出游方式主要以自己安排的方式为主，其占比例为61.7％；其次是单位安排的方式，为16.7％；再次是旅行社包价的方式，占比例为10.0％；最后是旅行网络公司的出游方式，为8.3％。此外还有3.3％的被调查者选择其他的方式外出旅游。从以上数据可以知道，被调查者喜欢自己安排旅程的出游方式。 5.您在双龙洞景区的旅游消费（元/人）？ 根据本次问卷调查的结果显示，被调查者在景区的人均消费在100元以下的游客占45.0％；100-200元的游客占36.7％；201-300元的游客占16.7％；300元以上的游客占1.7％。从以上数据可以知道，被调查者在双龙洞景区的人均消费低。 三、被调查者的旅游感知统计分析 1.您对双龙洞景区内的哪处景点印象最深刻？ 根据问卷调查的结果，被调查者对白云源景点的喜欢程度从高到低依次为：双龙洞（45.05％），冰壶洞（15.02％），金华观（11.71％），朝真洞、桃源洞和黄大仙祖宫（8.31％），其他（3.30％）。双龙洞、冰壶洞和金华观被调查者喜爱的景点中的冠亚季军，景区的景观亮点与被调查者的喜好基本一致。除这三个景点外的其他景点得票率较低，都在9％以下，表明这些景点的开发还不到位。 2.您认为双龙洞景