2014年小企业文化知识点竞赛题库.doc

2014年企业文化知识竞赛题库 1、企业识别系统（即CIS）是一种塑造企业形象的系统方法。它运用整体的传达系统，将企业的经营理念和价值主张对内传达给全体员工，增强员工的认同感、归属感、荣誉感，提升企业的凝聚力和战斗力；对外传达给相关的公众或组织，增强其对企业的认知度和美誉度，形成形象识别，增强企业的感召力和影响力。 2、企业CIS系统分三部分，即企业 理念 识别系统，简称MI；企业 行为 识别系统，简称BI；企业 视觉 识别系统，简称VI。 3、理念系统的核心功能在于通过理念的宣导和贯彻，实现全员对企业价值和信念的认同。 4、行为识别系统的核心功能在于，将核心理念落实于全员行动，打造对内统一、对外识别的行为系统。 5、视觉识别系统的核心功能在于通过对企业理念的生动诠释，视觉化展现企业个性，营造深厚的企业文化环境氛围，树立统一的企业形象。 6、中天集团从 1996 年导入企业形象识别系统（VIS），是浙江省建设行业第 一 家、全国第 二 家导入企业形象识别系统的企业。 7、 2003 年9月，中天集团全面导入企业CIS识别系统，形成了一套完整的企业形象识别系统。 8、中天集团的标志（LOGO）为 红 色，以汉字 中 为造型基础，形似太阳，寓意 如日中天 。 9、诚信的基础是依法合规，诚信是中天的立业之本，也是工商文明的重要内涵之一，诚信铸就中天品牌。 10、2012年，集团启动了对实施了近10年的2003版CIS进行修订，修订的原则是 有机更新 ，修订目的就是要让它更加契合社会发展的要求、行业发展的要求、企业发展的要求，让中天的CIS理念更先进，内涵更丰富，成为全体中天员工的行动纲领，让CIS对企业的发展具有更强的引领作用。 11、企业的理念识别系统是CIS的核心 、是灵魂 。中天集团2013版CIS的理念系统由 基础 理念和 延展 理念两部分组成；行为识别系统分为三大模块，由 员工 行为规范、 组织 行为规范、 CIS建设行为管理规范三部分组成；视觉识别系统由 基础 要素规划和 应用 要素规划两部分组成。 12、中天集团理念识别系统中的基础理念由核心理念、企业使命、企业愿景、企业精神、经营理念等五个理念组成。 13、核心理念具有包容性，对其它理念具有统领性，是中天人处世之根本，从业之品质。主要是解决人的价值导向、是非判断、利益取舍等核心的价值判断。 14、企业使命体现的是组织存在的 价值 和承担的 责任 。 15、务实是中天人的从业品格。务实就是踏实细致，严谨高效。 16、“敬责”体现的是对职责的热爱，对职责的敬畏，对职责的使命感。 17、中天强调的“协同”，就是要有大局意识和团队精神，要集聚一切智慧和力量，各个业务板块协同发展，与员工同发展，与自然和社会共和谐。 18、“立志中天”就是中天员工把集团建设成日当中天的辉煌企业，在中天成功与社会进步中实现人生价值。 19、“正道经营”就是遵纪守法、正道直行，因此，企业在经营过程中一定要走正道、讲诚信。 20、“每建必优”是中天人质量意识、创优意识在各项管理中的充分体现，是中天集团的立足之本和竞争力所在。 21、中天集团的客户理念是优质服务，客户至上，“优质服务”体现是中天的事业高度和境界，要为客户提供更高更好、更享受的、超值的产品服务。 22、中天的团队理念是“信任、沟通、互勉、共进”，信任是前提，沟通是必要条件，互勉是一个团队不断前进所必需的内在动力，共进是目的。 23、“专心、专注、专家”体现的是中天人的职业精神和职业素养，专心就是专一、齐心、用心。专注就是集中精力、专心致志。专家并不是单指专业技术人才，有良好职业素养和专业能力的职业工作者都是专家，意味着个人职业竞争力和企业社会竞争力，意味着个人价值和企业社会价值的统一。 24、“全员学习”是工商文明的重要内涵之一。是提高个人修养、素质、专业能力的必要途径，也是中天持续发展的内在动力源泉。 25、中天的全员行动纲领是对每一个中天员工的要求，是全体员工共同遵循的思想总纲，归纳起来就是32个字，即：爱企 爱 岗 ，履 职 履 责；专 业专 注，高 质高 效；协 心协 力，自 律自 强；创 业创 新，共 荣共 进。 26、“爱企爱岗”是中天集团全员行动的基本前提；“履职履岗”是中天集团全员行的核心要求；“自律自强”是中天集团全员行动的职业操守，“创业创新”是中天集团全员行动的持续动力。 27、全员基本行为实践是以中天集团历年来三个“关于加强作风建设文件”和“关于加强员工职业文化建设的决定”中提炼出来的，具有明显的中天文化印记。它分为管理者基本行为规范和员工基本行为规范两个部分，