2014消费者行为学期末试题B.doc

2014—2015学年度第二学期期末考试 《消费者行为学》试卷（B卷） 适用班级： 13 级 市场营销 专业 （说明：满分为100分，考试时间为100分钟。） 题 号 一 二 三 四 五 总分 得 分 阅卷人 阅卷人 得分 一、单项选择题（本题共20题，每小题1分，共计20分。） 1．根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（ ） A． 自尊的需要 B、他人实现的需要 C、自我表达的需要 D、自我实现的需要 2．在家喝一杯咖啡价格约10元，在咖啡屋约20元，而刘先生一定要到有良好服务、环境优雅、旋律优美的大咖啡厅消费50元。刘先生的消费行为属于（ ） A 理性消费 B 感性消费 C 不合理消费 D 冲动消费 3．下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（ ） A、强调消费行为的主观性和象征性 B、强调消费者行为的理性 C、其价值在于可以改变或维持消费者行为 D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为 4．你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（ ） A．习惯型 B．冲动型 C．疑虑型 D．理智型 5．我国历来有南甜、北咸、东辣、西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的（ ） A．民族亚文化 B． 宗教亚文化 C． 地理亚文化 D． 年龄亚文化 6．消费者在社会交往中，要么将他人视为与自己同一层次的人，要么将他人视为是比自己更高或更低层次的人，这体现社会阶层的什么特征（ ） A．多维性 B．同质性 C．动态性 D．层级性 7．首先提出将心理学应用到广告活动中的是（ ） A 斯科特 B 卢因 C 科特勒 D 法约尔 8．消费者行为学的研究对象有（ ） A消费者购买行为 B消费者心理活动基础 C消费者群体心理与行为 D消费者心理与市场营销 9．消费心理学作为一门独立学科正式诞生的标志是（ ） A．1960年美国心理学会成立了心理学科分会。 B．美国工程师泰勒创立了“泰勒制”。 C．德国心理学家冯特在莱比锡创立了第一个心理学实验室。 D．1901年美国心理学家斯科特出版《广告心理学》 10．人避免对某些刺激发生注意，对某些信息作出知觉反应的程度降低，这属于知觉的（ ） A．恒常性 B．防御性 C．整体性 D．选择性 11．在百货商店里与人谈话时，大家可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（ ） A.注意的选择性 B,注意的集中性 C.注意的指向性 D.注意的不变性 12．在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素（ ） A．刺激提取的线索 B．刺激的连续性 C．刺激的代表性 D．刺激的熟悉性 13．如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（ ） A消费者专业性 B消费者情绪 C刺激的代表性 D 刺激的突出性 14．首位效果属于消费者记忆机制的哪部分（ ） A.复述 B.编码 C储存 D提取 15．利用音乐的幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据（ ） A刺激的突出性 B刺激的熟悉感 C消费者专业性 D消费者情绪 16．马斯洛需求层次论不包括（ ） A生理需求 B爱与归属需求 Ｃ自尊需求　　Ｄ自我防御需求 17．下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是（ ） A.有榜样或其示范行为出现的过程 B.学习者的注意过程 C.消费者的保持过程 D.行为的再现过程 18．潜在动机的测定方法不包括（ ） A观察法 B问询法 C投射法 D问卷法 19．注意的的特点不包括（ ） A．指向性 B.可诱导性 C.集中性 D.转移性 20.人们除了完成工作和学习任务外，还有交友、娱乐、消遣等各种期望和需要，会参加一些俱乐部、协会、兴趣等等活动。那么关于“球迷协会”所属社会群体，下面选项最恰当的是（ ） A．主要群体B．次要群体C．主要的非正式群体D．非正