中石油PTT文案20110121.doc

重庆联通 石油系统移动集群系统解决方案 2011年元月  目 录 第一章 联通公司介绍 1 1.1 公司简介 1 1.2 3G简介 3 1.3 WCDMA简介 4 第二章 石油总队PTT需求 5 第三章 重庆联通POC业务 5 3.1 业务介绍 5 3.2 业务特点 6 3.2.1 一机多用 6 3.2.2 覆盖范围广 6 3.2.3 安全性高 6 3.2.4 维护成本低，管理功能强 7 3.2.5 业务丰富 7 3.2.6 定制终端 7 3.3 MO PoC业务功能列表 7 3.3.1 MO PoC业务功能（基本功能） 7 3.3.2 MO PoC业务功能（增强功能） 9 第四章 终端介绍 10 4.1 MO PoC手机终端逻辑架构 10 4.2 MO PoC手机终端支持手机平台 11 4.3 定制终端 11 第五章 服务质量 13 5.1 客户服务措施及客户服务质量 13 5.2 售后服务体系－维护 14 第六章 商务内容 15 6.1 终端价格 15 6.2 卡套餐 15 第七章 结束语 16 联通公司介绍 公司简介 中国联合网络通信有限公司重庆市分公司（以下简称重庆联通）于2008年10月29日，经重庆市工商行政管理局批准成立，是中国联合网络通信有限公司（中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并后上市公司的国内运营公司）在渝设立的分支机构，由中国联通有限公司重庆分公司和中国网络通信集团公司重庆市分公司两家公司合并组建。 中国联通有限公司重庆分公司成立于1995年8月22日，是中国联通集团公司在重庆设立的分支机构，下设36个区县分公司及96个分部，自有营业厅300多家，各类业务代理网点6000多个，并开通有24小时客户服务热线10010。作为全业务电信运营企业，重庆联通经营范围包括：移动业务、本地市话业务、长途业务、数据业务、互联网业务和各类电信增值业务，其中移动业务是重庆联通的主营业务，截止2007年底，重庆联通已在全市建成6900多个通信基站，基本实现重庆城区及重点区域无缝覆盖，边远乡村全面覆盖的目标。目前重庆联通的资产总额达到70亿、网络容量达到415万门、手机用户达到400万户、年业务收入达到18亿元，成为重庆电信行业三分天下有其一的竞争主体。 中国网络通信集团公司重庆市分公司成立于2002年11月，是中国网络通信集团公司为拓展南方市场、在渝的分支机构，专门负责中国网通集团在重庆市的网络建设、业务拓展和通信服务工作，拥有通达国内、国际的骨干传输网络，建成覆盖全重庆市所有区县的本地通信传输网、交换网、数据网和支撑网，承建了国内第一个省级本地互联网交换中心的新型基础电信运营企业，并成为重庆市第二大固定电话和宽带数据通信服务基础电信运营商。 重庆联通出售CDMA网络并与重庆网通合并组建新公司，是顺应国家电信体制改革要求，以形成更为合理有效的市场竞争格局，促进电信行业健康协调发展。重庆联通将在“一个公司”的统一品牌形象下，充分发挥重组合并后的协同效应和自身优势，全面提升新公司的综合实力和核心竞争力，努力将新公司建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商；坚持以发展为第一要务，加快企业融合，加速统一运营，全面整合无线及固网业务，整合两家公司现有资源，大力推进全业务经营；进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位的宽带通信服务；继续以用户为中心，加强技术、业务、应用和产品创新，加快融合业务发展，全面满足广大用户的综合信息服务需求。 目前，重庆联通在主城区设立8个分公司，在区县设有40个区县分公司，全市有各类业务代理网点3000多个，为用户开通了24小时客户服务热线，形成了从城区到区县较完善的服务体系。 重庆联通秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任，倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意”。 3G简介 3G全称为3rd Generation，指第三代移动通信技术。1995年问世的第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话；1996到1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机（2G）增加了接收数据的功能，如；第三代与前两代的主要区别是在传输速度上的提升，能够更好地实现无缝漫游，处理图像、音乐、视频等，提供网页浏览、电话会议、电子商务等服务。3G技术的主要优点是能极大地增加系统容量、提高通信质量和数据传输速率。此外利用在不同网络间的无缝漫游技术，可将无线通信系统和Internet连接起来，从而可对移动终端用户提供更多更高级的服务。WCDMA的支持者主要是以GSM系统为主的欧