21世纪的组织.doc

21世纪的组织，最有价值的资产将是组织内的知识工作者和他们的生产力。”这些论断，都在要求企业在成长中要重视企业发展的源动力，而企业的源动力在很大程度上是企业文化的内生力量。我们认为：企业源动力是指源自于企业自我发展、自我完善、自我超越、自主创新的内在力量，是企业永续经营、基业常青的发动机。企业发展的源动力来自于自我不断地成长，来自于不断地创造价值，来自于团队整体的发展。企业源动力作为一种客观存在，具有如下四个特点：自生性——它是企业发展、员工成长的内在要求，具有强大的生命力；持续性——它提供源源不断的力量源泉，具有强大的后劲；群众性——它体现了团队的集体意志，具有强大的凝聚力；创新性——它能够与时俱进、自我更新，具有强大的创造力。当前影响企业源动力的原因企业层面在企业规模快速增长、市场环境迅速变化的大环境下，对临变应变准备不足，对增长模式和路径创新不足；管理中“唯考核指标”是从，缺少全面的管理手段和动力生成机制；领导干部与员工之间、员工与员工之间，工作来往多，思想交流少；安排任务多，提出思路少，公司成立初期那种团结拼搏，同甘共苦的精神有所弱化。员工层面企业的快速发展和良好业绩，使得一部分员工盲目自信，战略上看不到竞争对手的发展、进步和成长。部分人员盲目自大，缺乏紧迫感和危机感。团队精神弱化，安排工作，解决问题的时候，不是站在全局的角度，首先考虑的是本单位或部门。服务意识不到位，没有真正站在客户、基层或生产一线员工的角度去考虑和处理问题、制定规章制度和完善工作流程；没有真正把重心放在促进市场发展方面。社会层面当前社会的一些不良风气在企业流行，讲排场、摆阔气，花钱大手大脚的不正之风滋长蔓延，艰苦创业的精神丢了，不派车无法工作；攀比的多了，比谁的住房好、车子好、办公楼气派等。企业强化源动力的主要措施以正确的目标引导人，形成人本管理机制，合力铸就向心力。源动力归根到底是人的问题，解决这些问题，必须建立学习型组织，提高全员素质，尤其是提高高级经营管理人员驾驭全局的能力及其经营水平、创新能力和管理艺术，提高全体员工的终身学习能力和知识管理能力，员工的综合素质提高了，核心竞争力就出来了。管理的理想境界是员工自治，即自我学习、自我管理、自主创新。他们积极鼓励创新，实现知识的采集、管理、运用、转化和共享，将知识内化为能力，以知识创新带动业务、服务和管理创新，确保员工个人素质与公司运营绩效同步提高。目标战略化如何把员工引导到一面共同的旗帜下干事创业，成为当时迫切需要解决的问题。作为行业领跑者，要坚持“用未来管理现在，用现在确保未来”的管理理念，向世界一流看齐，面向国际国内市场，积极迎接挑战，还要经常通过事实描绘公司未来发展愿景，增加员工的决心与信心，逐步建立一个企业主动、市场拉动、环境促动、政府推动的运行机制，使企业能够在更大程度上按照市场经济的内在规律运转。流程科学化科学的流程是人力资源得以顺利运转的动力之源，也是提高效率的根本途径。要从制度创新入手，改革原有的经营理念、运营模式、组织流程，建立面向市场的组织结构、业务流程、管理体系、企业运营机制，坚持“按制度管人、依制度办事、用数字说话”的原则，依靠制度的力量，建立适应外部环境发展变化企业内部的“微循环系统”，使企业的管理结构从原来的金字塔式“A型”结构向扁平化的“H型”迈进，克服企业既有组织管理体系的惯性，理顺工作流程，更新员工观念，提高整个企业的运行效率，保证企业逐渐步入稳健、可持续发展的良性轨道。通过企业改组改造，达到高效运转的目标。管理人性化企业管理应时刻关注企业目标与发展，关心员工利益与成长，实现企业与员工共同成长。可持续发展是企业的根本，也是员工的利益所在。移动企业是人才密集、知识密集型，员工有较高的综合素质，有深层次的心理需求。不仅要把员工放在心里，使之真正从内心感觉出受到尊重，还要创造一个能够促进员工奋发向上的心理环境，激发员工的高层次需要。要通过设立总经理信箱、网上在线交流等方式，方便广大员工同各级领导人员的互动沟通，推倒企业内部“无形的墙”。各级企业要加强领导班子建设，严以律己，率先垂范，维护员工权益，增加企业的亲和力和凝聚力。要主动变管理为服务，开发人力资源，组织持续开展多种形式的劳动竞赛、合理化建议和技术创新活动，加强民主管理，进行一系列卓有成效的创新活动，营造积极向上的用人机制和人才成长环境，把人力资源优势变成智力优势，有效地集合全体员工的智慧和才华，充分发挥员工的创造性和积极性，使员工在为企业和社会创造财富的同时，实现自己的人生价值，从而实现企业的良性循环；通过选树、培育企业典型人物等方式，使企业使命、企业价值观、企业精神等逐渐深入人心，大家心往一处想，劲往一处使，企业的凝聚力不断增强。以竞争的机制激励人，养成员工职业精神，活力激发创造力。