回廊吧服务员职位说明书.doc

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2017-05-12 发布于湖南
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回廊吧服务员职位说明书

职位部门及编号餐饮部（FB）-13-006 职位等级生效日期直属上级回廊吧领班间接上级直属下级职位概根据餐饮部发展目标和经营方针，按照经营指标，管理标准执行，重点是规范执行服务标准和保持环境卫生标准，提高工作技能，确保服务风格的一致性和符合顾客的要求。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及酒店和餐饮部的规章制度。主要职责职校以上学历、会英语，受过相关的餐饮管理培训。培训 1． 2．从业经验技能 1．语言要求：普通话标准流利；能与宾客用英语交谈。 2. 自然条件：具有良好的沟通技巧和能力；身体健康、精力充沛、仪容端庄大方、气质高雅、年龄25岁以下。 3. 基本素质：会电脑办公软件；有良好的事业心、责任感和职业道德。主要绩效指标 1． 2．年度经营目标和薪资预算 1． 2．决策职责主要关系（分内外部两种） 1．内部关系：与部门领班保持密切联系、沟通和协调。尊敬酒店各部门的领导和员工并保持良好的关系。 2．外部关系：与酒店VIP贵宾和客人保持良好的关系。特殊要求职位描述 Job Description Page 1 Jin Jiang International Hotel Management Co. Ltd. Position Description Date Printed: Page 3