第五章案例沃尔玛配送中心的运输管理.pdf

第五章案例 沃尔玛配送中心的运输管理 车队在配送中是很重要的。因为车队的燃料是相当昂贵的，此外还需要请司机。在整个 物流过程当中，最昂贵的就是沃尔玛运输这部分，车队省下的成本越多，那么整个供应链当 中所节省的钱就越多，让利给消费者的部分也就越多。沃尔玛用一种尽可能大的卡车，大约 可能有16 米加长的货柜，相当大，比集装箱运输卡车要更长或者更高。如果你过到美国， 在公路上可能就会看到有沃尔玛的车队，你会看到它有多大。沃尔玛的车辆，都是自有的， 而且这些司机也是沃尔玛的员工。他们在美国各个州之间的高速公路上运行，而且车中的每 立方米都填得满满的，这样非常有助于沃尔玛节省成本。 沃尔玛的车队大约有五千名非司机员工，还有3700 多名司机。车队每周每一次运输可 以达七千到八千公里，而且是三百万公里无事故的。这些卡车也是沃尔玛整个供应链当中的 一部分。沃尔玛采用全球定位系统，来对车辆进行定位。因此，在任何时候，调度中心都可 以知道这些车辆在什么地方，离商店还有多远，同时他们也可以了解到某个产品运输到了什 么地方了，还有多长时间才能运到商店，沃尔玛可以精确到小时。沃尔玛知道卡车在哪里， 产品在哪里，就可以提高整个系统的效率。沃尔玛的卡车不仅是比较昂贵的，而且卡车会比 较危险，可能会出事故等等，因此，对于运输车队来说，要保证他们的安全，也要保证公路 的安全，来减少出事故的危险，沃尔玛口号是“安全第一，礼貌第一”。在运输过程当中， 如果其他车的人需要帮助的话，这些卡车司机也经常帮助。卡车司机们都非常遵守交通法规。 沃尔玛定期也对公路进行调查。卡车上面都带有公司的号码，如果看到沃尔玛司机的违章， 包括越红灯或者违章的驾驶，就可以根据车上的号码来进行报告。而事实上，很多人打来的 电话都是表扬沃尔玛的司机，说他们非常有礼貌，而且非常遵守交通规则，这样公众来信有 很多，大都表扬这些司机对于其他开车人的帮助。这些都证明，沃尔玛的司机做得非常好， 实际上他们的行动并不是沃尔玛进行的一种公关的活动，对于沃尔玛来说，卡车不出事故， 就是节省公司的费用，就是节省成本。 那么，沃尔玛在运输方面有一些什么样的战略和策略呢?沃尔玛都把卡车装得非常满， 所有的产品从卡车的底部一直装到最高填得满满的。一些商场，只在白天开门，但是物流部 门却是 24 小时地在进行工作。如果，货物晚上送到商店当中，这些商店就可以把它整个 卸下来，而不用打扰他们白天的运营。在配送中心，沃尔玛也和这些供货商都定好时间，而 且跟商店之间也是定好时间的，都按照运行的时间表来进行。沃尔玛可以对时间进行很好的 管理，就可以节省时间、提高效率。 运输的产品是用不着对这些商品逐个进行检查。正是 因为沃尔玛有这种非常精确、正确的传统，才可以减少成本、节省时间。 那么，供货商怎么样来帮沃尔玛一起来分担整个过程当中的费用呢?采用沃尔玛的运输 系统，他们自己完成运输，因为沃尔玛的运输成本比供货商来进行运输要低。如果他们用沃 尔玛的卡车来运输货物的话，这些供货商也可以节省费用。集中配送中心，把所有这些因素 都集中在一起，这些供货商就节省很多的费用，他们采用沃尔玛的物流配送系统可以对他们 进行成本上的节省，而且从厂商到货架的过程，沃尔玛增加的部门并不会增加运作的成本， 合理安排反而会降低运作的成本。沃尔玛最终的目的就是将更加物美价廉的产品提供给消费 者。当然，如果有些供货商对这个过程不了解，沃尔玛还可以告诉他们怎么样进行日程上的 安排。如果他们遵守时间，提高效率的话，对双方都是一个很大的帮助，而且最终让消费者 来受益。 思考题： 1、沃尔玛采用了哪些具体方法来提高运输的生产效率？ 2 、通过案例总结沃尔玛车队管理具体包括哪些内容？