吴宵光：电商生态环境的变化.pdfVIP

演讲人： 腾讯 高级副总裁 吴宵光 网 址： 嘉宾介绍：腾讯高级执行副总裁，1998 年加盟腾讯，亲自主持了腾讯核心产品即时通信软 件 QQ 客户端的研发和产品规划工作，并先后担任 QQ 研发团队项目经理、即时通信产品部 总经理，互联网事业部总经理，2005 年 11 月起担任互联网业务系统执行副总裁，全面负责 互联网各项增值业务。 吴宵光：很高兴跟各位派代的派友们一起做一个分享，老邢给我出了一个非常难的题目， 叫 “电商生态圈的变化”。坦白讲，其实腾讯对电商是门外汉，大家也看到我的简历，我是 做技术出身的；行业里面说腾讯是做产品的基因，我们是没有做商业的基因的。今天其实给 我一个这么重要的沙发的位置跟大家做一个电商的分享，其实觉得这个话题还是非常难、非 常有挑战性，而且老邢也一直有要求，说要吐干货，给我的压力就更大了。 当然我们在过去的一年里面，也是出于无知，对电商行业真的是不太了解，做了很多投 资，当然也有很多收获，对这个行业也有了一些了解。所以今天在这里，也把我们在这一年 里面看到的、观察到的一些观点跟大家分享；同时我们也看看在腾讯的角度怎么样助力于电 商产业的发展。 老邢一直要我讲这个生态圈，我觉得这个题目太大了，我想来想去不如把这个话题再扯 得更大一点，我们从宏观的角度看未来互联网产业的趋势。先看网民，整个全球的网民，过 去我们一直说中国的网民基数最大、增长最大，在发达国家、在整个全球来说，像美国、日 本、韩国网民渗透率已经达到 70%，网民的增长率已经放缓了，大概只有百分之几到百分之 十几。中国过去几年我们一直是享受着互联网人口高速增长的红利，中国最近的网民大概是 4 亿，年复合增长是 30%。我们也看到中国网民增速已经开始趋于放缓，后面会有具体的方 向。 我们看全球互联网的趋势，第一我们不看电商，看看整个互联网，用户时间发生了一个 非常明显的变化；在 06、07 年的时候，这是美国摩根斯坦利的分析，网民在雅虎、MSN 上 花更多的时间；今天我们看到一个是在 facebook 上花更多的时间，谁能够抓住用户的数据， 能够占据用户的时间片，就能够在未来占据互联网的制高点。SS 不管是在全球还是在中国 我们都非常相信，它是整个互联网非常重要的入口。 第二个行业就跟咱们行业非常相关的，这是赛迪的报告，过去十年中整个中国互联网的 增长，游戏这个产业推动了互联网经济的发展。以腾讯为例，我们在 04 年上市的时候，公 司营收是 11 个亿；去年我们全年营收 200 亿，很多是来自于游戏；当然也有互联网增值服 务，很多也是来自于互联网相关服务。我们也清楚地看到，在未来游戏的推动力会放缓，而 在未来十年里面，网民购物的行为将会成为中国互联网下一波增长的巨大的推动力。 第三个是所有人都知道的无线化，在座的我相信有很多人听我们演讲无趣的时候，都在 用您的手机看看微博、买买东西，这是一个不可阻挡的潮流。再看看跟我们行业相关的，我 刚才讲的是网民的增长其实在中国是放缓的，我们在过去的一年里面，从我们 QQ 的增速从 过去的 50%、60%，到今年的 20%、30%；我们也看到传统的网络游戏这个非常巨大的产业， 增速已经低于 30%了；而红框里框出来的电子商务，在过去一年里面我们在座的很多的从业 者都非常清楚，翻倍只是大家最基本的期望。所以我非常清楚地看到，电子商务在未来必将 成为中国互联网产业发展的巨大的推动力。 这当然也是我们在座的从业者都知道的，整个电子商务占到社会零售品总额的渗透率， 当然这个数字有很多不同的说法，普遍来说可能像美国、韩国、日本这些发达国家在7%-10% 的水平，我们中国整个电子商务占到社会零售的渗透率还不到 2%。我们也相信在未来随着 中国经济的发展，本身消费在 GDP 中占比的增长，以及电子商务在消费中占比的增长，对我 们所有的从业者来说是一个非常巨大的机会。 谈完整个宏观的层面，我们想再分享一下站在我们的角度，我们怎么看电子商务这个产 业未来的变化趋势。我们也非常清楚地看到，在未来这一年 B2C 行业蓬勃发展，B2C、C2C 未来的界限将会