团体心理训练在_旅游心理学_教学中的应用研究.pdfVIP

教学研究 团体心理训练在《旅游心理学》教学中的应用研究 姜春红 吉林工程技术师范学院 工商管理学院 吉林长春 130052 摘 要：论文根据旅游心理学课程的性质与特点，以笔者做所的团体心理训练为分析基础，探索团体心理训练在旅游心理学教学中的 应用，希望有效改善教学效果。 关键词：旅游心理学；团体心理训练；教学；应用 一、旅游心理学课程特点 及共同的价值观；一定的惩罚规则是为体现在团队中必须遵守一定的 旅游心理学作为旅游专业课，是从心理学的角度研究在旅游活 规范，否则就可能影响到整个群体的发展。 动中人的行为及心理现象发生发展规律的一门学科，一方面研究旅 4.评分标准。评委由每组选派出的两名同学共同组成，当自己 游者的心理活动及其客观规律，分析旅游行为及旅游决策的影响因 的团队进行表演时不参与评分。评分标准主要看两方面：一是讲演 素；另一方面研究旅游业开发、经营、管理及旅游从业人员的服务 者是否能够将所有画面呈现的内容编讲成一个完整且情节合理的故 心理，揭示旅游商品设计与销售、旅游资源开发、旅游广告宣传心 事，另一方面要看团队其他成员在表演时是否全部积极参与，及表 理，探索旅游企业中个体、群体、领导、组织的心理活动规律，研 演内容与故事内容之间的吻合度。最高分为五分，可以保留一位小 究如何提高领导管理艺术水平、增强群体凝聚力、有效协调人际关 数点，最后以平均分的最高分评出优秀团队。 系，以提高旅游企业的经营管理水平，最大限度满足旅游者需求。 四、评价总结 旅游心理学作为应用心理学的分支学科，其基础理论涉及普通心理 通过活动，同学理解并体会要想提高群体凝聚力，必须具备以 学、管理心理学、社会心理学、教育学、法学、消费行为学、人类 下条件： 学、服务学、政治科学等多门学科知识，基础理论广泛，并具有较 1.合理的压力与群体规范。压力是增强群体凝聚力的重要条 强的学科交叉性及综合性特点。旅游心理学是一门新兴学科，是心 件。当评分准则公布后，每个小组都希望在活动中能够胜出，群体 理学在旅游活动中的具体运用，有很强的实践性及应用性。 成员间的关系更紧密，增强了个体在组织中的归属感，必然加强群 二、关于团体心理训练 体凝聚力。群体凝聚力越高，其成员就越会遵循群体规范。良好的 团体心理训练是以团体为对象，运用适当的辅导策略或方法， 群体规范会有效提升工作效率。 有目的有计划地对团体成员施加影响的过程。团体心理训练是团体 2.组织者的良性引导。如果组织者能够及时鼓励并正确引导组 成员共同参与的心理训练，能够通过团体成员的互相观察、学习、 织成员，团队会树立一种自信、和谐的氛围，增强完成任务的力量 体验，促使个体在团体心理训练过程中认识自我、探索自我、接纳 感。 自我，调整改善和他人的关系，学习新的态度与行为方式，增进适 3.培养协作意识。大家一致认同：要想取得好成绩，需要每个 应能力，以预防或解决问题并激发个体潜能的助人过程。 人都有效沟通、真诚协作。在一个团队中，真诚付出、有良好的协 旅游心理学对于旅游专业学生心理素质的培养和实践能力的 作意识，才更有利于群体凝聚力的形成，以及群体目标的实现。 提高与锻炼有突出作用，在旅游专业人才的培养体系中占有重要地 4.明确个人目标与群体目标的关系。团队精神要求群体成员要 位，因而更应注重学生的实际解决问题能力。。 把个人目标和团队目标结合起来，通过实现团队目标和利益来实现 三、团体心理训练在旅游心理学教学中的应用探索 个体目标和利益。活动让同学深刻体会到想要实现个体目标，在 以旅游心理学课程中关于团队协作意识以及群体凝聚力的理论 一个组织中仅依靠个人力量不可能完成，必须将个体目标与团队目 知识为例，安排团体心理训练活动。 标、个体利益与团队利益、个体价值实现与团队价值实现紧密联 1. 团体心理训练对象。笔者执教对象为旅游管理专业大三学 系，忠诚于团队，有较高的协作精神，才能最终实现个体自身的利 生。每班学生人数为38人