三打白骨精的管理技巧启示.ppt

三打白骨精看团队建设 李培珍 三打白骨精的故事 唐僧师徒西行，到达碗子山老虎岭。 饿，悟空取食，画一大火圈围住其师傅师弟，并叮嘱不要离开此圈。 此岭居住着一只白骨精，得知唐僧路过于此，便想吃唐僧肉。（先前吃了一家老少三人）。后，依次化作这三人。 白骨精知唐僧那几位徒弟都是本领高强，不敢直接与其抗衡。 第一次，白骨精化作年轻女子给唐僧送饭，接近唐僧。关键时候，悟空来，将其打“死”。 唐僧指责悟空又杀人命！白骨精此时已逃回洞中。 第二次，白骨精又化作老婆婆找女儿。看见地上“女儿”的尸体，假哭。悟空又一次将其打“死”。唐僧更激愤，指责悟空又杀人！并念紧箍咒惩罚！ 第三次，唐僧师徒又走了一段，遇一老头，嘴里叫着“老婆”“女儿”。悟空看出又是那妖怪，准备将其打死，不料唐僧念紧箍咒，悟空疼痛难忍难以下手，白骨精笑呵呵，以为这下得逞了。 就在白骨精伸出爪牙干掉唐僧那一刻，悟空的善念、保护师傅的决心战胜了紧箍咒，关键时刻将妖怪打死。妖怪又想逃，但这次，悟空盯准了那妖怪，追上去与妖怪战斗了一会，将其打死。（这回真正死了） 此时唐僧自以为悟空连杀三命，毅与其断绝师徒关系，悟空悲伤离去……省略这段，很悲伤。 分享1 为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司的支持和赏识（直接得到唐太宗的任命。即给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助。） 沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财又好色，又不肯干活，最多牵牵马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，有项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是，他的性格极为放荡，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里，但是，取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手段来收复他。这些手段是：首先，把他弄得很惨（压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水）；在他绝望的时候，又让项目经理去解救他与水火之中，以使他心存感激；当然光收买人心是不够的，还要给她许诺美好的愿景（取完真经后高升为正牌仙人）；当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他带个紧箍咒，不听话就念咒惩罚他。孙悟空毕竟是神人，承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务，虽然难于管束，不能只用手段来约束他，但这是猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 在取经项目实施的过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪吒到如来佛），已搞定各种难题。 分享2—团队为何失败 西游记中的团队问题尤其体现在《三打白骨精》这一故事中。 众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒之间的沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗、沙僧的协调工作效果不明显。同时，作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长作派（动辄念紧箍咒），更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确（见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没有用），信心动摇，长期忍耐性不足，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。 分享3 团队中的四个明显特征 具有互补能力的一组成员 为了实现共同的团队目标 为了实现共同的绩效、策略 成员之间能够互相承担责任 分享4 团队中的角色分为： 协调人、 智多星、 塑造家、 监督员、 外交家、 实干家、 凝聚者、 善后者。 分享5 成功的团队需要什么？ 统一的目标 合理的分工 良好的合作 承担责任 * * *