基于用户(粉丝)的互联网商业模式的概念及案例分析.docx

基于用户（粉丝）的互联网商业模式的概念及案例分析一、用户（粉丝）的互联网商业模式的概念（一）用户（粉丝）的概念用户是指某一种技术、产品、服务的使用者，使用某种产品的人。而粉丝是英语“Fans”(狂热、热爱之意，后引申为影迷、追星等意思)的音译，现指对于某一时尚、产品、明星等特定的追随者或疯狂喜好者。在传统观念里，用户与粉丝是两个不同的概念，但在互联网时代，粉丝营销模式将用户与粉丝有机的结合在一起。对于公司来说，积累的粉丝转化成用户只是一个时间问题，如可口可乐公司在全球拥有48%的极高市场占有率，各个地方都有喜欢可口可乐独特味道的粉丝，可口可乐公司出新口味，或者新产品，这些粉丝都是最早的消费者，一直追随可口可乐品牌。苹果的(iPhone)手机产品，也体现了粉丝营销的效果，甚至不乏一些狂热粉丝为了苹果的手机通宵排队购买。对于这些公司，粉丝营销的效果体现明显，由优秀的产品，所聚拢的忠诚粉丝是粉丝营销中效果最好的。（二）基于粉丝的互联网商业模式的概念基于粉丝的互联网商业模式是泛指在社交网络时代，架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点，并因此有着很高的经济价值。到了互联网时代，粉丝经济的模式又被应用在了微博、微信等新兴的社交平台上，除了营销之外，更加多的和浏览和眼球关注相关的商业模式被不断被开发出来，粉丝经济得以不断发展。互联网思维又进而影响到了相对比较传统的电子消费品行业。小米将这种模式很好的应用到了手机制造销售领域，人为地制造眼球关注，拉动购买，并以此优化供应链和产品体验，因此取得了快速的成功。由于小米手机的成功，其他商家纷纷复制粉丝经济商业模式，“我是江小白”就是取得成功的一个案例。二、“我是江小白”基于粉丝的商业模式案例（一）“我是江小白”创业者介绍江小白的创业者是陶石泉，出生于1980年10月10日，湖南人，毕业于辽宁科技大学。从大学毕业的陶石泉选择进入酒水行业，在酒水行业打拼多年。2010年从金六福离职后，陶石泉从北京搬到成都，过了两年轻松自在的田园生活。2011年成立江小白公司。2012年初江小白酒产品正式推向市场后，年销售额达到了3000万元。2013年推出了第二代产品“mini江小白”。（二）产品介绍“我是江小白”酒是江小白酒业推出的时尚新品45度小瓶白酒。它是一款富含时尚青春气息，符合80，90后年轻人口味的颠覆性白酒产品。随着越来越多的舶来品诸如白兰地、威士忌、伏特加等冲击着国内的酒类市场，更多的年轻消费者偏好于时尚的洋酒、红酒，而对于本民族的传统白酒不太喜好。传统酒企千篇一律地做高端、做尊贵，给消费者一种居高临下的感觉；千篇一律地诉求历史，脱离了鲜活的当代人文；产品表现奢侈豪华，过度包装；离消费者的需求越来越远。传统有其精华也有其糟粕，与其在文化上与消费者渐行渐远，不如颠覆行业规则，直面当代消费者的需求，研究消费者的体验。正是在这种背景下，江小白青春小酒以颠覆者的姿态面世。“屌丝型，文艺心，追求简单生活”的青春小酒品牌——“我是江小白”，将卡通形象与白酒产品紧紧结合在一起。“江小白，男，外形英俊，生日是出生那天，保质期是永久的。主要功能是增加勇气，提高自信心。性格特征是简单、文艺。优点是便于携带，拿的出手。缺点是魅力太大，能瞬间秒杀清纯女和文艺男。”（二）“我是江小白”商业模式1、项目选择陶石泉最初只有一个隐隐约约的大方向，觉得白酒品牌的年轻化和时尚化是个值得尝试的方向，应该能做出个性化、差异化的产品。这是不少传统酒商和从业者的共识，但是谁也不会轻易去“吃第一只螃蟹”。有了这个想法之后，陶石泉开始逐步积累资源，并进一步理清思路，最终决定放手一试。2010年从金六福离职后，陶石泉从北京搬到成都，过了两年轻松自在的田园生活。这两年间，读书和玩社交软件成了他最主要的活动，微博等社交软件的迅速发展也让他看到了社会化营销将带来一场品牌传播的革命。从2011年下半年开始，陶石泉着手招兵买马。创意品牌、设计包装、创新酒体、做文案、做平面……样样需要专业化的人才。“我有一个创新的想法……”那段时间，陶石泉每遇到一个人，几乎都是以这句话开头，很多人是被他描述的创新做法所打动才加入了团队。江小白的创意和营销团队，基本都是80后和90后的员工，这恐怕是中国白酒行业最年轻的一支团队。在陶石泉的带领下，团队形成了“好想法、快行动、很坚持”的简明企业文化。2011年，青春偶像剧《男人帮》热播，剧中那个略害羞、略文艺、偶尔装深沉的男主角叫“顾小白”，另一部电视剧《将军》里的主人公则叫“虞小白”。类似的人名让陶石泉突然开窍了，他要为即将问世的产品起个简单通俗、一听就能记住的名字，不如就叫“江小白”。陶石泉业余喜欢卡通漫画，江小白的最初形象就是他亲手塑造的——一个长着大