社交礼仪网上作业4解析.doc

社交礼仪网上作业4 一、单项选择题（共?10?道试题，共?20?分。） 1.??会议室的温度一般保持在 A. 20 B. 21℃ C. 22℃ D. 23℃ 2.??在正规场合行鞠躬礼时，欠身的最大幅度不宜超过 A. 30° B. 50° C. 70° D. 90° 3.??会议签到登记处的工作人员应当 A. 提前10～20分钟到达 B. 提前20～30分钟到达 C. 提前30～40分钟到达 D. 提前40～50分钟到达 4.??学生应当遵守的最基本礼仪是 A. 上课关手机 B. 宿舍守规矩 C. 上课不迟到 D. 就餐守秩序 5.??参加典礼的时候，最基本的礼仪要求是 A. 准时入场 B. 凝神听讲 C. 不可逃会 D. 仪表整洁 6.??探望病人的最佳时机是 A. 上午9点至10点 B. 上午10点至11点 C. 下午1点至2点 D. 下午2点至3点 7.??游乐最基本的前提是 A. 守序 B. 文明 C. 安全 D. 禁烟 8.??参加面试时应该至少 A. 提前1～5分钟到达 B. 提前5～10分钟到达 C. 提前10～15分钟到达 D. 提前15～20分钟到达 9.??外部形象是面试的第一张“名片”，第二张名片是 A. 举止动作 B. 语言表达 C. 内涵气质 D. 心理素质 10.??面试时，与考官进行有效交流的前提是 A. 礼貌 B. 自然 C. 专注 D. 倾听 二、简答题（共?3?道试题，共?36?分。） 1.??简述同学之间如何友好相处。 2.??简述面试时如何答问。参考答案： 3.??简述涉外礼仪通则。参考答案： 三、案例分析题（共?2?道试题，共?44?分。） 1.????? 人际交往中不讲诚信，公众场合下言行粗鲁，日常生活中不敬师长——“这些出现在大学校园里的不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为，应当引起我们的警觉。”司富春委员呼吁：加强大学生礼仪教育事不宜迟。　　司富春委员说，礼仪不单是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，同时还是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。目前，由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素，出现了某些大学生礼仪行为不文明的现象。??? （《每日新报》2006年3月13日）参考答案：大学校园里的不知礼、不守礼、不行礼、不尚礼的不文明行为引起我们的警觉。”司富春委员呼吁：加强大学生礼仪教育事不宜迟。 2.????? 中方某公司代表与美方某公司代表就业务合作问题进行洽谈，张先生见美方代表史密斯先生脸色不大好，像是生病了，于是在休息期间，张先生非常关切问候史密斯先生：“您怎么脸色不大好？”史密斯先生回答最近比较累，晚上经常熬夜。“您是不是胃不行？吸收不好胃一般不好，脸色就不好。”史密斯先生回答自己胃还行，比较能吃。“那您的肝呢？……”参考答案：