管理及领导的黄金组合考试解析.doc

管理与领导的黄金组合 考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.管理关注的是（），强调的是（）。 ?A?结果、效果 ?B?过程、效率 ?C?结果、效率 ?D?过程、效果 正确 2.经验管理是（）来管理企业。 ?A?靠合作，凭实力 ?B?靠效率，凭能力 ?C?靠制度，凭人力 ?D?凭经验，靠感觉 正确 3.有关如何决策的53221原则中，“5”的目的是指 ?A?找到5种解决方法 ?B?弄清5个问题 ?C?弄清问题所在，才能解决好问题 ?D?听、商、独 正确 4.最好的协调一定是（）。 ?A?妥协 ?B?共赢 ?C?退让 ?D?强制 正确 5.不属于创新型学习组织的五项修炼的是 ?A?自我超越 ?B?改变生活习惯 ?C?共同愿景 ?D?团队学习 正确 6.“杀气”领导管理方式适合对（）的管理。 ?A?桀骜不驯的员工 ?B?业绩好的员工 ?C?老员工 ?D?不思进取的员工 正确 7.对员工的成长管理中，对“能力不高，意愿下降”的员工采取（）。 ?A?高指挥低支持 ?B?高指挥高支持 ?C?低指挥高支持 ?D?低指挥低支持 正确 8.企业文化的三条原则是非常注重（）、（）和（）。 ?A?人脉关系、人才的招聘、不断提高人才的能力 ?B?人的学历、人才的选拨、不断提升人才的观念 ?C?人的价值、人才的培训、不断提升人才的观念 ?D?人的价值、人才的招聘、不断提高人才的能力 正确 9.员工的主动性应该至少从哪一项开始？（） ?A?主动提问 ?B?提出建议并就提出的建议跟进行动 ?C?采取行动并随机提出建议 ?D?主动性最高，自己行动并按程序汇报 正确 10.企业文化的五个层次不包括 ?A?精神文化 ?B?形象文化 ?C?人脉文化 ?D?行为文化 正确 11.企业法制阶段第一强调（），第二强调（）。 ?A?制度、分工 ?B?分工、合作 ?C?效率、制度 ?D?制度、合作 正确 12.下列不属于领导力的五种经典行为的是： ?A?双向沟通 ?B?以身作则 ?C?共祈愿景 ?D?挑战现状 正确 13.顾客价值导向的持续竞争优势法则中的：“人无我有”体现的是（）。 ?A?超前 ?B?优势 ?C?特色 ?D?质量 正确 14.企业文化的核心理念： ?A?使命、愿景、价值观 ?B?行业、目标、回报率 ?C?使命、目标、利润率 ?D?行业、愿景、价值观 正确 15.世界上最难跨越的两座山是（）和（）。 ?A?目标、坚持 ?B?计划、目标 ?C?开始、坚持 ?D?开始、结束