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10第十讲战略与组织结构要点
北京大学光华管理学院 10. 战略与组织结构 公司治理结构 公司治理结构的概念 董事会的构成与职能 组织结构与战略的关系 组织结构服从于战略 企业发展阶段与结构 战略的前导性与结构的滞后性 组织结构的设计(七个关键因素) 组织结构的类型 组织结构的构成要素 纵向分工的组织结构 横向分工的组织结构 新型组织结构 组织结构的基本协调机制 10.1 公司治理结构 公司治理结构 一般是指由所有者、董事会、监事会和高层经理人员组成的一种组织结构。 股东大会、董事会、监事会和经理在分工明确、责权清楚的基础上各司其职、各负其责、各展其能。 股东大会:行使公司的最高权力 董事会:行使经营决策权 监事会:行使监督权 经理:行使执行权 董事会的构成与职能 董事会构成:内部董事与外部独立董事。 董事会的职能(10条,略) 董事会委员会的类型 审计委员会 薪酬委员会 提名委员会 执行委员会 其他委员会 10.2 组织结构与战略的关系 组织结构服从于战略 组织结构是保证战略实施的必要手段 哈佛大学钱德勒教授:结构跟随战略 企业发展阶段与结构:简单的小企业、在较大市场上提供单一或相关的产品与服务系列、在多样化的市场上扩展相关的产品系列、多元化经营阶段,四个阶段对应不同的组织结构(表10-1)。 发展阶段1:增大数量战略(简单结构)-从简单结构到职能结构 发展阶段2:扩大地区战略(职能部门制)-从职能制到事业部结构 发展阶段3:纵向整合战略(事业部制)-从事业部结构到矩阵结构 发展阶段1:多种经营战略(矩阵结构或战略经营单位)-从事业部结构到战略经营单位结构结构 战略的前导性与结构的滞后性 战略前导性:战略的变化快于组织结构的变化 结构滞后性:组织结构的变化常常慢于战略的变化速度 原有结构的惯性 管理人员的抵制 10.3 组织结构的设计 组织设计的两项基本要求) 分工:取决于工作性质和技术体系 协调:涉及控制和信息沟通 组织设计的任务 为实现企业组织的目标而建立信息沟通、权力和职责的正式系统 组织结构的设计(七个关键因素) 企业战略:结构跟随战略 工作专门化:分工 部门化:协调 命令链:谁对谁负责,谁向谁报告 控制幅度:管理人员可以有效指导直接多少下属的问题 集权与分权:高层管理者分权程度 正规化:组织工作的标准化程度 10.4 组织结构的类型(1) 组织结构 是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡组织内专业化与整合两个方面的要求,运用集权与分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。 构成要素:分工与整合 分工 纵向分工:如何分配组织的决策权 横向分工:如何分配人员、职能部门、事业部 整合 为实现预期目标而用来协调人员和职能的手段 纵向分工的组织结构 是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略,选择适当的管理层次和正确的管理幅度,并说明企业各层管理人员、各种工作以及各项职能的关系。 纵向分工有两种基本形式:高长型组织结构;扁平型组织结构。 10.4 组织结构的类型(2):纵向分工组织结构 纵向分工组织结构基本类型 高长型组织结构 管理层次很多 管理幅度较窄 有利于内部控制,但对市场的反应较慢 扁平型组织结构 管理层次较少 管理幅度较宽 可及时反应市场变化,但易造成管理失控 纵向分工结构:相关问题 集权与分权:高层拥有最重要的决策权力;中层和基层管理者具有相当决策权力 中层管理人员人数:较多中层会增加行政管理费用 信息传递:管理层次多可能导致信息扭曲 协调与激励 管理层次多会妨碍内部员工与职能部门间的沟通,增加管理费用 在激励方面,高长型组织中的管理人员在行使权力时,会受到限制 10.4 组织结构的类型(3):横向分工组织结构 简单直线式结构 最初级的组织形式,其特点是所有的战略决策和业务决策高度集中,由企业所有者兼经营者一人作出。(小型企业) 职能制结构 组织中相同的任务和活动分别集中成不同的专业职能(企业将生产经营活动集中在一个产品和市场、或少数几个相关产品和市场时) 事业部结构 把企业的生产经营活动,按照产品或地区等划分,建立生产经营事业部。 战略经营单位结构 根据共同战略因素,将若干个事业部或其某些部分组合成一个单位。 矩阵组织结构 在原有按直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上,又建立一个横向的以产品(项目)为中心的领导系统。 10.4 组织结构的类型(5):基本协调机制 协调机制是建立在企业的分工与协调之上的制度,有六种类型: 相互适应,自我调整 自我控制方式 直接指挥,直接控制 所有活动都按照一个人的决策和指令行事 工作过程标准化 通过预先设定的工作标准来协调生产经营活动 工作成果标准化 通过预先制定的工作成果标准,实现组织中各种活动的协调 技艺(知识)标准化 组织对其成员所应有的技艺、知识标准化 共同价
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