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现任:廣西遠健企管顧問有限公司資深講师 学历:台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所研碩士 经历:曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师,台湾省产物 保险公会讲师,台北市警察广播电台FM104.9主持人.廈門電視台主講人……等职。 专长:銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人力資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 人力资源管理课程,教授、演讲超过2000余场次以上,反应加倍受肯定。 授课 经验:IBM、中國長城電子計算機、步步高电子、TCL、美的空调、湖北省移動、康师傅 旺旺集團、四川省電信實業、成都地奧集團、上汽五鈴、维他奶、灿坤集團、玉林 柴油機械、江苏森达皮鞋、無錫小天鵝、瀘洲移動、綿陽疑動、雅安移動、花旗银行 可口可樂、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、上海樂購賣場、柳州工行、东南汽车 安徽佳通轮胎、源兴科技、瀘天化集團、華美捲煙、 ABB电器、浙江大学、冠捷电子 厦门中国银行、厦门建行、東風汽車、四川省联通、建發集團、吉事多卫浴、青島海信 集團、雪津啤酒、江苏国巨电子、柳州汽車、北海工行、伟易达等……等2000余家两 岸知名企业。 1-18頁以上為兩小時的課程講授與研討 20-22頁以下為學員演練與講解(約兩小時) 23-41頁為講師綜合講評與總結評分 4. 處理情緒與壓力的能力 5. 十足熱忱與使命感 6. 良好的反應力 7. 整合的能力 8. 健康的身體 9. 自省能力 10 .良好的溝通能力 訊息觀察記錄表(一) (一)眼神 出現頻率 對此行為的感受 1?熱誠的眼神接觸 2?自然左右打量 3?毫無表情的注視 4?其他 (二)表情及頭部動作 1?安祥而有表情 2?微笑 3?很少笑 4?臉部表情嚴肅 5?皺眉頭 6?其他 (三)身體的姿勢 1?自信大方的姿勢 2?放鬆的姿勢 3?抖腳 4?不斷更換姿勢 5?穩重的手勢 6?誇張的手勢 7?雙手交叉在胸前 8?其他 訊息觀察記錄表(二) (四)音質 出現頻率 對此行為感受 1?愉快熱情的語氣 2?適度的講話速度 3?抑揚頓挫 4?太裝腔作勢 5?聲音單調 6?太小聲 7?太快 8?太慢 9?使用口頭禪 10?聲音顫抖 11?結巴 12?其他 (五)使人分心的不雅動作 1?玩指揮棒 2?雙手抱胸 3?雙手或單手插在口袋 4?扶眼鏡框 5?擋住投影幕 6?其他 8.簡報時的態度 A.?正確 ?和善親切 ?誠懇坦率 ?認真 B.有效 ?言之有物 ?切中主題 ?別有見地 ?深入人心 学员意见分享调查表 C.? 忌諱 ?漫不經心,讓人覺得應付了事 ?過分權威性(驕傲) ?過分畏縮 ?過份炫耀 ?不重視邏輯態度 ?過分強詞奪理 9.簡報的內容 ?開始 A.簡捷有力 B.馬上吸引注意力 C.馬上切入主題 ?主題 A. 重點化─ 甲.3─5個重點較適合, 乙.若重點多就使用層次化、層例化 B.實例─與聽眾、主題有關 C.數目字、意義化─多少 D.連貫性要扣到目標 ?結語:不要虎頭蛇尾,一定要有力得體,附 加四種技巧 A.幽默 B.名人的話 C.以高潮方式(如放音樂、鼓掌) D.要求對方以具體的行動或承諾 * * 简报技巧 講師:沈宗達 廣西建築綜合設計研究院 授課流程與時間使用說明 一、 前言 ? 二、 成功業務簡報者的特質
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