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工程安装流程 三营工程服务处工程设计部 2010.03 工程安装工作流程图 工程安装流程图 工程安装工作流程 工程准备 开工前协调会 开箱验货 用户硬件培训 硬件安装 工程变更 硬件安装质量自检 硬件安装验收及移交 输出的记录 工程准备 目的：准备开工前所要掌握的资料和了解用户现场准备 情况。 责任人：产品项目经理/工程督导。 输出文件：《工程准备反馈表》。 工作内容： 产品项目经理跟踪设备到货情况，设备发货后经运输抵达合同指定地点，根据合同要求由用户或当地办事处负责保管好设备。 产品项目经理根据工程项目情况，确定实施本次工程的工程督导、系统调测人员、验收测试人员以及工程分包商。 工程督导接受工作任务后，进行工程准备工作，了解合同信息、货物信息，了解工程条款及工期要求，向用户发《工程准备反馈表》，调查用户现场准备情况，若用户现场不具备开工条件，则要求用户尽快完成工程准备工作，并协商设备计划开工时间。 工程准备 工程督导与工程设计经理联系，交接《工程设计文件》、《工程勘察报告》、《环境验收报告》（勘察工程师第一次检查的结果）。 工程督导应准备好相应的工具和仪表，相关技术手册及工程中需要填写的各种表格。 必要时工程督导召集相关人员召开工程实施协调会，检查工程准备情况。 开工前协调会 目的：有计划实施工程，明确双方的责任，清晰工作界面。 责任人：工程督导。 输入文件：《工程设计文件》、《工程勘察报告》、《环境验收报告》。 输出文件：《工程计划》、《开工报告》、《开工前协调会议纪要》、 《设计变更申请表》。 工作内容： 工程督导抵达工程现场与用户有关人员一同按照《环境验收报告》内容对用户提供设备运行的环境进行第二次验收，并填写《环境验收报告》，双方签字认可。对于未检查而开工导致以后工程无法进行时，工程督导对此负有责任。 环境验收后如不具备开工条件，明确用户原因并与用户协商，要求尽快完善开工环境并约定完成时间并签字，工程督导跟踪环境验收完成情况，若设备安装环境中仅有几项不具备安装条件，暂且不影响施工的情况下，经双方协商可考虑先开工，有关事宜写入《环境验收报告》中验收结论。 开工前的协调会 环境验收后具备开工条件情况下，工程督导与用户有关负责人员一起召开开工前协调会，与用户商定工程安装周期、进度计划及配合事宜，共同制定《工程计划》。 《工程计划》是双方对此项工程的书面计划，需双方签字认可。 在开工前协调会上，要确认《工程设计文件》是否有改动，如果有改动，要填写《设计变更申请表》传真给原设计人员，让其确认并修正、完善《工程设计文件》。 根据工程规模情况，要求用户派几名技术水平较高的工程师随工学习。 确认用户是否对中继、用户电缆绑扎等工艺方面有特殊要求。若有特殊要求，请用户签字确认。 工程督导可根据用户工程准备情况及计划判断工程能否开工，若不具备以下条件不能开工：机房未装修好。市电电源及直流电源、传输设备、配线架、地线均未准备好。 工程督导填写《开工报告》上报用户工程主管部门，开始实施工程。若用户工程准备不符合开工条件，要主动协调用户准备工作，说明不能开工的原因。若用户坚持要开工，请用户主管与办事处用服经理协调，并双方签字确认。 开箱验货 目的：确保设备发货无误，保证工程顺利实施。 责任人：工程督导。 输入文件：《安装手册》、《出厂设备清单》。 输出文件：《开箱验货报告》、《补发货申请单》。 工作内容： 开箱验货要求工程督导和用户双方人员均在场，最后填写《开箱验货报告》，双方签字确认。 按照《安装手册》中开箱验货说明要求，对照《出厂设备清单》进行开箱验货，电路板拆封必须采取防静电措施，并保证存放处的环境符合要求。 在开箱前,应按各包装上所附的“装箱清单”点明总件数，观看包装箱处是否完好，如正确，则可开箱验货。如出现外包装破损或缺货，应停止开箱并向有关部门汇报。 开箱验货 开箱验货时，按设备所在地点打开第一箱，取出随货发出的设备装箱清单，先按照装箱清单上的项目查点货物总件数，然后再依次打开各包装箱，查看包装箱内物件是否与其装箱单相符。 如实物与装箱单不符合，填写