1017–永大企业文化传播方案.ppt

北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月 永大企业文化建设－12345 导 读 永大核心理念 永大口号、品牌、产品和服务理念 导 读 永大企业文化推广定位 永大企业文化建设目标之一：推动战略发展 永大企业文化建设目标之二：优化科学管理 永大企业文化建设目标之三：培养优良作风 导 读 永大企业文化推广分为三个阶段进行，各阶段的任务重点不同 永大文化建设规划的具体时间表 推广沟通阶段推广方式及关键事项 实施宣贯阶段推广方式及关键事项 巩固培训阶段推广方式及关键事项 导 读 组建文化大纲实施领导小组，明确各部门职责 企业在进行文化变革时，主要存在四种力量 各种角色需要有不同的人员承担，在企业文化建设中要有针对性的发挥四类人群的才能与优势 企业家以自我修炼为动力，以外部塑造、内部表率为两翼，引领企业文化健康发展 新老管理者在文化上彼此融合，秉承和传递永大优良传统，形成和弘扬永大文化 对不同类型员工需要运用不同类型的管理方式，使越来越多的员工参与到文化建设中来 发动全体员工参与文化建设，并把关键事件写成案例，树立“榜样人物” 导 读 利用舆论导引，化解文化大纲实施的阻力 进行文化培训，通过培训强化企业文化宣贯 注重文化培训评估， 及时提供反馈，强化培训效果 文化培训效果调查表（参考） 员工文化培训考核记录表（参考） 文化内部建设包括四个层面的建设 注重物质文化建设，夯实企业文化对外辐射第一印象 通过行为文化建设，明确行为规范 在进行文化推广时需要对制度进行审查梳理，并确定审查目标 契合战略规划，传承优良传统，遵循制度规则，建设制度文化 永大集团在制度审查时需遵循一定的原则，注意处理好十二个矛盾 统一永大员工价值取向，产生强大合力 永大文化外围传播的根本目标是提升永大社会形象，为永大全面、快速、持续发展培育广泛的外部基础 公司所有部门和人员都应当树立文化传播意识，积极主动承担永大文化对外传播职责 永大文化外围传播遵循真实性、适度性、时效性、灵活性四大原则 原则上永大文化应保持相对的稳定性，当内外部环境格局发生重大变化时可以进行适当修订，加以完善 《文化大纲》修订审批示意图 导 读 永大企业文化推广原则 永大《文化大纲》实施的五个关键 9 8 7 6 5 4 3 2 1 备注 成绩 学时 学历 姓名 培训内容 培训日期 序号 填表人 部门 编号： 填表日期： 年 月 日 注：以部门为单位对员工文化培训进行考核记录。 内部建设 外围传播 修订审批 精神层 制度层 行为层 物质层 精神层，也即MI，包括企业使命、愿景、价值观、经营管理理念等内容，是企业意识形态的总和。主要以《企业文化大纲》的形式体现 制度层主要包括企业组织结构和企业管理制度。主要以各项规章制度的形式体现 物质层，包括企业的标识，象征物，厂容厂貌，员工服饰、企业广告等对外形象方面的内容。主要以VI的形式体现 行为层，也即BI，包括员工和管理者的行为规范。主要以《员工手册》体现 内部建设 外围传播 修订审批 物质文化由企业各种物质设施中蕴含的文化价值以及企业产品中的文化价值两部分组成，是一种以器物为形态的表层文化 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 著名品牌 积极投入资金，购买先进生产设备设施，采用先进的、环保的工艺技术，为用户提供高质量产品 以优质产品为依托，加强品牌推广宣传力度，提升永大企业品牌以及产品品牌在人们心目中的认知度。 基本 效用 商标 造型 包装 价格 售前服务 售后服务 核心产品：通过产品创新、功能创新，使消费者得到最佳性价比的回报 边缘产品：考虑商标、造型、包装和价格对消费者购买动机的影响，依据实际情况进行调整 延伸产品：增加服务培训，加强服务考核，丰富服务内容，创新服务方式 美好家园 改善工作环境，提供安全防 护，预防各类职业病的发生，确保员工生产安全和身体健康 增设各类服务设施和文体设施，营造以公司为家、爱公司如家的生活环境，创造“美好家园” 物 质 设 施 文 化 企 业 产 品 文 化 庆典（公司周年志庆日、重要节假日） 文体（朗诵赛、歌咏赛、公司运动会） 表彰（优秀员工） 内部宣传（永大动态、公司内部网络、标语） 外部宣传（社会公益事业、记者招待会、广告） 沟通交流 文体宣传 学习培训 行为规范 颁布《永大员工手册》 定期/不定期会议 员工恳谈制 企业家接待日 员工/家属节假日慰问、生日慰问 培训制度 礼仪培训 制度学习 管理、专业技术培训 行为文化 建设框架 物质文化 行为文化 制度文化 精神文化 摒 弃 禁止公司内出现派系丛生，山头林立现象 反对铺张浪费现象 抵制公司员工利用职权之便，贪污受 贿、侵吞公司财产 ┉ ┉ 把员工工作目标和其人生目标结合起来 培养员工敬业、忠