116323多方通话产品讲训.ppt

B、 主持人在发起多方通话时，可以按下拉菜单选择主持人电话号码。 * 产品介绍-主持人电话设置（2） * 产品介绍-我的通讯录（1） 用户可以在联系人界面，点击“新增”按钮添加联系人。 * 产品介绍-我的通讯录（2） 主持人可以选择某一联系人，然后点击“删除”按钮。把该联系人从通讯录中删除。 * 产品介绍-我的通话记录查询 主持人点击“我的话单查询”，选择要查询的月份，点击查询按钮。即可查看主持人在当月中所产生的116323多方通话使用记录。 * 产品介绍-我的资料（1） 主持人在“我的资料”栏目可以修改自身的基本资料，以及116323多方通话网站的登录密码。 A、修改基本资料 * B、修改基本资料 产品介绍-我的资料（2） * 产品介绍-电话预约 * 资费介绍-电话拨打116323收费标准 * 资费介绍-网页发起收费标准 * 116323多方通话产品亮点 * 116323多方通话 谢谢大家！ * * * * * * * 116323多方通话产品培训 2011年2月16日 116323多方通话产品概念 产品描述“116323多方通话”（多友通）是北京联通全新推出的多方通话产品，北京联通后付费用户无需去营业厅申请，即打即通。 发起方式 * 登录116323. 网站预约或人工预约 直接拨打116323 应用场景 116323多方通话产品概念 * 产品特性 简单便捷：三种发起方式，随时随地发起多方通话。 超低资费：不分本地、长途0.2元/分钟/方、无月功能使用费。 通话控制：通话中轻松控制、管理，支持通讯录、会议分组和时长查询。 116323多方通话目标用户 北京联通后付费固话（6、8开头）、后付费手机用户 * * 116323多方通话优势 116323多方通话应用场景 * 工作部署 工作协商 朋友约聚 小组讨论 相约出行 创意沟通 同学聚会 家庭联络 116323多方通话产品介绍 * 116323多方通话网站发起方式 * 产品介绍-非网站注册用户页面发起（1） * 用户需先使用北京联通后付费固话号码（6和8开头）或手机拨打116323接入码进行激活； 登录116323多方通话网站116323.，点击首页左侧“立即使用”按钮。 * 产品介绍-非网站注册用户页面发起（2） 图为点击“立即使用”后进入的使用页面。 * 产品介绍-网站注册用户注册流程（1） 用户需先使用北京联通后付费固话号码（6和8开头）或手机拨打116323接入码进行激活；1、北京联通后付费用户登录116323.，点击“立即注册”按钮。 * 产品介绍-网站注册用户注册流程（2） 2、用户在阅读完并同意“116323多方通话用户协议”后，填写下面注册信息，并点击“同意条款立即注册”按钮进入下一步。 * 产品介绍-网站注册用户注册流程（3） 3、系统判断该注册号码是否已经注册 “116323多方通话”业务。 （如用户号码还未注册“116323多方通话”业务，页面会提示用户在两分钟内通过北京联通后付费固话或手机拨打116323注册此业务）。 如已注册“116323多方通话”业务，系统呼叫该注册号码，并语音播报6位激活码。用户听到提示音“您通过网站发起注册操作，请留意收听以下校验码xxxxxx，重听请按1，否则请挂机”。 随后系统呼叫该注册号码，并语音播报6位激活码。用户听到提示音“您通过网站发起注册操作，请留意收听以下校验码xxxxxx，重听请按1，否则请挂机”。 产品介绍-网站注册用户注册流程（4） * 产品介绍-网站注册用户注册流程（5） 4、用户输入激活码，点击立即确认激活。注册成功。 * 产品介绍-网站注册用户登录（1） * 1、注册用户在116323多方通话首页注册用户登录界面，输入注册是填写的电话号码、密码 点击“登录”。 * 产品介绍-网站注册用户登录（2） 2、如用户初次使用“116323多方通话”web服务页面，页面提示“您是第一次使用，是否需 要帮助？” 3、点击“确定”显示帮助信息，点击“取消”不显示帮助信息。 产品介绍-我的电话会议（1） * 我的即时通话 用户注册时填写的号码即为主持人号码。主持人号码可以在后面的“主持人电话设置”设置关联号码，但费用都记在用户注册时的号码上面。 其他参会人员号码，主持人可以通过通讯录添加与会人员号码（主持人也可以点击会议组，直接把组内的成员插入“其他与会人员号码”栏目）。 点击发起会议按钮发起会议。在发起会议时，系统首先呼叫主持人电话，