保险公司业务整改报告.doc

保险公司业务整改报告 篇一：关于保险代理业务自查自纠的整改报告 关于保险代理业务自查自纠的整改报 告 一、2011 年度机构运营及保险代理业务经营情况 2011 年度本机构主营业务规模、与保险代理业务相关的 主营业务经营情况；实现的代理保费、手续费收入、代理险 种及各险种手续费分析。 二、2011 年度与保险机(转 载自:wWw.HN1c.cOM 唯才 教 育网:保险公司业务整改报告)构合作情况 与保险机构的合作情况；2011 年合作业务量前五位保险 机构及业务情况。 三、自查自纠工作开展情况 本机构贯彻落实《关于开展宁波市车商类保险兼业代理 机构自查自纠工作的通知》精神，开展代理业务自查自纠工 作的具体情况。 四、自查自纠工作中发现的问题 自查自纠工作中发现的具体问题，包括问题表述、相关 数据及原因分析。 五、整改措施 针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措 施。 篇二：保险公司整改报告 阜阳中心支公司风险排查结果报告 分公司人事行政部： 按照按照保监局【皖保监办发?2013?30号《安徽保监局关于开展案件风险排查工作的通 知》】文件以及幸福寿皖发?2013?26号《关于开展案件风险排查工作的通知》，我中支通过认 真学习研究文件精神，现将有关风险排查结果情况汇报如下。 一、认真学习，增强风险防范意识 接到文件之后，阜阳中支立即对文件进行研究和学习，同时第一时间将文件向各四级机 构进行转发，要求各机构认真学习文件精神，结合自身工作实际，岗位职责，对可能产生的 风险点，提高责任意识，对风险做到早发现、早报告、早处置。 二、结合自身工作，落实细节，开展全面风险排查 （一）阜阳中支要求各部门及四级机构对辖区各个方面风险进行一次全面排查。重点从 以下几个方面进行了重点排查。 （1） 排查单证使用方面风险情况 针对重控单证使用存在的风险。近期阜阳中支结合保监会数据真实性检查要求，对各部 门及四级机构单证使用情况进行了一次全面检查，从检查结果来看，各机构在单证装订、单 证领用、销号登记工作方面较为规范。但发现个别机构单证管理较为松懈，对于此行为，中 支公司已经进行了纠错和整改。同时在中支范围内下发通知，要求各机构严格执行公司单证 管理要求，避免由此带来的潜在单证使用风险。 （2）排查保险合同方面风险保险合同方面风险主要集中在保险合同资料完整性方面，在近期业务检查中，我们着重 针对出单环节，条款加盖骑缝章、投保单、批单、签字盖章等方面进行重点检查，确保保险 合同的有效性，合法性，维护合同双方利益，对于个别机构存在的问题，要求其严格整改， 同时中支公司将此项检查工作作为常态化，进行系统抽查，同时配合现场检查。 （3）排查非正常退保风险我司每天对退保业务数据进行系统监控，尤其要求各代理机构对于退保业务重点沟通， 对于数据异常现象，要求其查找原因，提供分析报告，避免因处理不当导致事态扩大化，造 成不良社会影响。 （4）排查数据真实性方面风险系统数据真实性方面仍面临一定的风险，需要不断加强数据真实性检查，如投保资料真 实性、保单填写的准确性、投保人签字的真实性等，需要重点关注。我们一是通过加强出单 培训，不断提高出单员整体素质，减少人为风险的产生，二是做好日常监督、检查，对于不 认真履行出单职责，玩忽职守的人员给予处罚、清理等。 （5）排查反洗钱方面目前人民银行专门成立了反洗钱管理部门，负责对金融机构进行反洗钱进行检查，要求 对大额交易、代刷卡等可疑交易进行日常登记、排查。在近期业务检查中，我们将反洗钱登 记相关表格，打印置于前 台，要求出单员对每笔可疑交易和大额交易做好登记及客户资料收集，配合银行打击反 洗钱行为。 （二）阜阳中支采取的风险监测手段 （1）运用报表数据进行数据日常抽查。一方面主要是通过保单清单数据，对近期发生的 业务进行系统内逐单核实，通过查看影像资料等手段，对于保单要素进行检查。另一方面是 加强日常指导，要求出单员对所出单证进行系统回传确认，定期抽检。 （2）随机抽查。一是通过到随时抽查的形式，对机构单证使用情况、承保资料情况进行 检查。二是要求各部门、四级机构负责人，定期对辖区进行检查和指导。 （3）严格按照分公司人事行政部门的监管要求，对相关案件风险情况进行排查，做到早 发现、早报告、早处置。 （三）风险监测与定期评估目前主要是通过运营出单、个险展销、印章管理、单证管控等重点有风险的目标进行监 测、分析，对异常情况重点关注，加大跟踪。二是定期向各个部门进行检查。三是各个部门 及四级机构定期向中支公司汇报合规情况报告。做到早报告、早处置，确保不发生区域性风 险。 三、风险应急预案体系 （1）应急预案对象：重大