中国移动小企业高校入学阶段市场营销策略研究.docVIP

中国移动公司高校入学阶段市场营销策略研究 摘要：在移动通信市场饱和程度已经达到一定程度的情况下，持续成长的高校移动通信市场就必然受到各大电信运营商的普遍重视。随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；高校移动通信市场近年来持续高速增长、发展潜力巨大，各大电信运营商“垂涎”已久。每年8—9月份各高校的新生是各大移动公司潜在的增量市场，是培育市场和提高市场占有率的有利契机。本文在整合营销理论、电信品牌策略理论以及定制营销等理论的基础上，综合运用调查分析方法、PEST环境、竞争对手对比分析、SWOT分析法对移动公司校园市场营销策略进行了综合性分析。 关键字：高校移动通信市场、竞争市场分析、营销策略 SWOT 优势： 品牌设置及影响力：除“全球通”、“神州行”之外针对学生客户开辟“动感地带”品牌在品牌宣传和服务上都受到了学生的欢迎 服务设置：除基础通信外针对学生用户“彩铃”、“飞信”“WLAN”、“应用商城”等都有很强的吸引力 服务便利性：10086服务热线及网上营业厅发展均很成熟实体营业厅网店分布广泛 网络覆盖率：在全国移动的网络覆盖率达到99.86 手机业务用户：本身固有用户数量大在“校园V网”的服务攻势下校园用户增 劣势 政府政策：为了树立第二竞争对手，形成有效竞争格局，政府陆续颁布了一系列非对称管制政策，扶持中国联通，一直在资费政策制定及降价空间的自由度选择方面享有其他运营商所没有的自主权。虽然中国移动的TD-CDMA技术曾经作为自主技术得到国家扶持，但近年来中国联通作为后起企业，得到了更多的支持。 通信技术实力：自主技术发展还不是很成熟；而电信从欧洲引进的成熟技术且投资较大实力强大 资费设置：资费相对其他运行商来说较贵对于学生而言低资费有很强的吸引力 互联网服务用户数量：较少互联网服务信号不稳定且在很多校园存在“校园网”以及其它运营商的服务垄断。