中国移动飞信优势劣势剖析.docVIP

中国移动飞信优势劣势分析 ? 责任编辑：飞信? 添加日期：2009-08-08 免费电话吧： 数据显示，2009年第2季度中国手机IM市场活跃账户数为8916万。从产品活跃账户数市场格局来看，腾讯手机QQ、中国移动手机端飞信、微软手机MSN位居行业前三名，并占据了移动IM总体活跃用户市场的94.6%份额。 　　腾讯手机QQ本季度活跃账户数为5505万，以61.7%的市场份额位居首位。飞信手机端本季度活跃账户数达到2045万，活跃账户数排名市场第二位，活跃用户市场占有率达22.9%。目前飞信软件企业版仍处于测试阶段，后期针对企业客户的产品推广将是中国移动的首要问题。本季度MSN活跃账户数为890万，活跃账户数市场份额排名第三。 ? 　　hunsy点评：飞信2009的优势与劣势 ? 　　飞信未来会如何，以及下一步如何发展，这是大家都很乐意探讨的话题。飞信快速发展，账面用户突破1亿，活跃用户2000万。面对乐观的发展数据，忽然传出要对飞信收费的传言，一时间“杀鸡取卵”的评论纷纷而来。 ? 　　在hunsy看来，飞信即使要收费，也要差异性收费，而不能一刀切。 ? 　　本次主题是谈飞信特点，与QQ比较飞信客户端具有以下优劣势： ? 　　优势： ? 　　1、中国移动的网络支持。笔者特别留意过，出差外省的时候，手机飞信可以正常使用，而手机QQ无法登陆。在本地，手机飞信的在线稳定性也优于手机QQ。这很让人怀疑是人为原因。但是，对于用户感知来说，手机飞信比手机QQ好 ? 　　2、中国移动的资源支持。包括资金、渠道等，就不用细细展开。 ? 　　3、飞信的短信免费。可以说，仅凭借这条，就足以吸引用户。短信是中国运营商的意外之喜。由于中国人含蓄的特点，发短信是一个很受欢迎的方式。短信可以及时到达用户手机，属于永不掉线的特殊IM。飞信融入了短信功能，而发短信又是免费的，很多用户就是冲这条使用飞信。另外，手机输入短信太慢，而借助飞信电脑客户端，大大提升了发短信速度。坦白说，笔者也是这个原因使用飞信。 ? 　　4、手机飞信在互相聊天的界面，在用户体验上优于QQ。这是针对新版本的手机飞信说的。细节就不展开了。 ? 　　劣势： ? 　　1、在内容整合上，劣于QQ。QQ目前已经整合了博客、邮箱、财付通、网络硬盘、游戏等各个领域的应用，而这些子领域的产品，都做得比移动好。 ? 　　2、在用户规模上，还属于劣势。IM工具就是一个规模效应的行业。圈内用户越多，用户越不容易跑掉。由于QQ用户规模太大，其它IM工具要想后来居上，可能性微乎其微。 ? 　　3、QQ云计算领域发力早，这给用户一站式体验非常好。 ? 　　4、腾讯的技术队伍很灵活，发现问题和修改问题的响应速度很快。笔者在使用腾讯邮箱时，经常可以收到腾讯在产品细节改良的介绍。每个改良都是很贴切实际的。对于飞信来说，决策流程是一个考验。 ? 点击进入中国移动飞信活动网站注册一个飞信号免费发短信 ? 3G业务的逐步启动，为备受争议的增值业务提供了发展契机，移动即时通讯则借此成为了电信运营商火拼的重点。除了已初具规模的移动飞信，中国电信日前推出了天翼live业务，中国联通也酝酿着推出新的相关业务，国内移动即时通讯市场有望形成新的“三足鼎立”格局。 ? 结盟传统厂商强势 ? 与中国移动和中国联通相比，中国电信是国内最晚涉足即时通讯市场的厂商。此前，该公司只是在部分省市进行了小范围试点。为了尽快地抢占市场份额，中国电信选择了与传统即时通讯厂商微软进行合作。 ? 记者获悉，天翼Live分为PC版和手机版两种，均可免费下载。从即日起，天翼Live将逐步向中国电信手机用户开放，用户的手机号码就是即时通讯的号码。早在去年11月，中国电信就与微软签署战略合作协议，计划在微软Windows Live服务平台上，开发联合品牌的即时通讯软件，并逐渐取代以往的地方性产品。 ? 作为中国电信互联网战略最重要的产品之一，天翼live与竞争对手最大的不同是其能与MSN用户打通。除了与普通的MSN一样具有即时通讯的功能之外，天翼live还融合了爱音乐、高清影视、财经和汽车资讯、冲印照片服务等多种中国电信的业务和应用。通过PC版与手机版的互动，天翼live还可实现互联网应用向3G手机的延伸。 ? 在中国电信看来，天翼Live的成功推出开创了一种创新模式，将帮助公司向用户提供全球最为流行的互联网服务，并与中国电信本身的通信和互联网服务紧密结合。通过与微软必威体育精装版的Windows Live平台的合作，将进一步增强双方服务客户的广度和能力，支撑中国电信转型战略的实施。 ? 联通计划内部整合推新 ? 2006年7月，中国移动率先公测飞信业务，同年10月，原中国联通推出超信，原中国网通则借灵信杀入即时通讯市场。仅从时间上看，现在的中国联通在即时通讯业务上的运营经验