现代人力资源的管理热点.ppt

第一讲 现代人力资源管理理论与热点 主讲人： 中南财经政法大学人力资源研究中心主任、博士生导师 陈全明教授 一、人力资源管理是现代管理中的第一管理 人力资源管理属于交叉学科，是以劳动法学，经济学，行为学，管理学等学科为基础的综合性学科。 它不同于工商管理，不同于心理学，不同于劳动经济学。是政策性、技术性、战略性并重的领域。 是现代管理中的第一管理。 什么是人力资源管理 人力资源管理是现代人事管理，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。 它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合、以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。 现代人力资源管理的特征 现代人力资源管理的重要特征之一就是高层管理者直接参与人力资源管理活动， 他们并不是直接从事这些活动，而是把企业的经营发展与人力资源结合起来考虑，对制定人力资源政策提供思想基础和价值标准。 直线经理的人力资源管理职能（双职经理） 技术与战略的直接结合 制度的理论基础与文化适应性 来自西方的经验 美国人力资源管理的发展阶段 从20%、70%、10%引发的思考 “通用电气(GE)的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20％，还要给业绩良好的70％打气加油，让他们提高进步，不仅如此，GE的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10％的人，并且每年都要做。只有如此，真正的经营才会产生，才会兴盛。” 杰克.韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官 联邦捷运董事局主席：Fred Smith 每一家公司都可以说企业是由人组成的，但要想一贯地作到把人放在第一位却不是一件容易的事情。要做到在每一次行动中、每一次计划过程中、每一次业务决策中都能将人放在第一位，还要求每一位管理者和每一为雇员都具有高度的献身精神。。。将某种哲学理念转化为实际，就意味着我们必须找到大量的方法来把语言变为行动。 丰田汽车美国分公司人力资源副总裁 我们的成功背后所依靠的是人。机器不会有新的主意、不会解决问题，也不会抓住机会。每一家在美国生产汽车的企业多用的机器设备基本上都是一样的，所不同的知识投入其中并不断思考着的人。而如何使用和配置人在不同的公司却是大不相同的。但无论如何，劳动力对于任何一家企业来说都是真正有力的竞争力。 海尔人发展定律 先造人才，再造名牌 有高质量的员工才能有高质量的产品 华为公司基本法 第二条：认真负责和管理有效的员工是华为的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。 第九条：我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。 人力资源管理的实质 人力资源管理的实质是人的管理 是人的能力的开发与利用 人的个性的开发与利用 人的情绪的开发与利用 人的价值的开发与利用 是人性的开发与利用 二、人力资源基本问题 （一）人力资本与人力资源 1、人力资源内涵 人力资源（Human Resources）是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 人力资源的基本要点 其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分。 其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性内容。 其三，人力资源所具有的劳动能力存在人体之中，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来。 其四，人力资源是一定范围的人口总体，它涵盖工商企业，公共管理部门和农村的人口。 其五，人力资源的裁体是人，它既有自然性，也有社会性；既有经济性，也有政治性。 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系 人力资源指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。 人才资源则指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。 2、人力资源的基本特征 （1）人力资源是一种可再生的生物性资源。 （2）人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源。 （3）人力资源是具有时效性的资源 。 3、人力资本与人力资源 人力资本（Human Capital）是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 对人力资本，应从两个方面加以综合理解，一方面是人力资本现有的存量，即人力资本积累的状况：另一方面是人力资本的流量，即人力资本投资的状况，它构成人力资本积累的基础。 人力资本与人力资源的关系 人力资本与人力资源在理论渊源、研究对象、分析目的上具有一致性 。 人力资本与人力资源在理论视角、分析内容上也有一定区别。 （二）人力资源开发与管理系统 1、人力资源开发系统 人力资源开发主要指国家或组织对所涉及范围内的所有