京东当当网亚马逊比较剖析.docVIP

京东、当当网、亚马逊比较分析 近年来，随着移动互联网的快速普及，我国移动电子商务的得到了快速发展。移动电子商务快速发展，对经济社会生活的影响不断增大，已成为我国经济发展的重要推动力。B2C作为电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。京东商城的模式类似于现实生活中沃尔玛、乐购、家乐福类的大型超市，引进各种货源进行自主经营。京东先通过向各厂商进货，然后在自己的商城上销售，消费者可以在这里一站式采购。这种模式的优点在于他经营的产品多样，综合利润高。商城可以根据市场情况、根据企业战略对自己销售的产品做出整体调整。商城握有经营权，内部竞争小，对外高度统一。缺点在于内部机构庞大，市场反应较慢，竞争对手较多，产品种类扩充不灵活，容易与供货商发生矛盾。 当当网通过与大量本地快递公司合作，为顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。同时，?在货款支付方式方面，当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。 三、亚马逊分析 丰富的选择、便利和低价，构成了亚马逊的三个支柱。 通过产品线扩张和区域扩展，亚马逊由最初的图书音像领域扩展到个人护理品、鞋靴、珠宝首饰、钟表等领域，为消费者提供了大量的丰富的产品。根据所售商品的种类不同，亚马逊为每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。 在数字图书领域，亚马逊开通了“?在线试读”功能，让消费者体验了纸质图书网上购买的“真”感觉，更好的满足了消费者的需求，增添了消费者网上购物的乐趣。? 企业的定价目标是以满足市场需求为基础的。亚马逊根据不同的市场需求，随着市场的变化进行价格的制定。低价是亚马逊抢占市场份额并迅速壮大的杀手锏。亚马逊采用了折扣价格策略，通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。 自建配送队伍也是亚马逊的一个不同于其他电子商务公司的举措。亚马逊不断根据形势，对仓库进行扩充。扩容仓库，加大库存给企业带来的直接影响是加大了库存压力和管理风险而尽量去满足消费者的需求。?亚马逊还拥有自己的快递队伍、配送中心、呼叫中心。亚马逊支持的免运费服务，让消费者充分体验线上“一站式服务”的便捷。? 四、总结 当当网、亚马逊、京东商城经营模式同是B2C模式,其经营模式各有特色。 在战略定位上，当当和亚马逊都是提供中文图书在线服务，前者注重产品全面化大众化，后者责一种产品精品化。京东则是选择销售3C电子产品。 在协调商城的渠道上，当当与亚马逊分别通过不同的途径进行市场协调，前者有自建的庞大物流系统，有采用自行运营的广告宣传体系，而后者则利用已有的快递公司实现产品流动其他广告商家对产品进行宣传，让当地的出版商家自行配送。 在加强信息的管理与安全技术上，作为以网络载体的B2C企业，三者都十分注重。加强信息管理，可以大量获取与处理产品及顾客信息。安全的保障可以提高客户的信任度吸引更多用户。