以及电子商务的发展及3G时代的来临.docVIP

随着手机的普及以及电子商务的发展和3G时代的来临，一种新的基于互联网和移动通信技术的银行服务的方式——手机银行，已经慢慢的进入到人们的生活中。特别是随着高校的不断扩招，大学生这个庞大的市场也将成为推动整个消费市场不可忽视的力量。但由于宣传力度不够，仍然有很多大学生并不知道此事。因此，手机银行在校园将会有一片美好的前景。 通过调，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：大学生消费有其不理性的一面 　　大学生没有来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。 　　大学生对品牌的忠诚度很高 　　大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。 毕业论文 ⒊大学生更侧重性消费 　　学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对而言，移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE ”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。 创新宣传方式： （1）把积分制度与“奖励”制度结合起来 虽然现在有很多银行推出了积分制度来吸引群众消费获得积分，来换取相应的礼品。但是通过调查我们发现目前的积分制可以继续完善。 首先，部分学生由于路途遥远或这样那样的原因而不愿意到兑换地点换取礼品。因此，要吸引这类学生使用建行手机银行可以实行“积分奖励”制，对使用建行手机银行的学生予以一定的“奖励”，消费越多积分越大奖励越大。我们的建议是用建行手机银行消费： 50—100元：返回5元话费 100—200元：返回10元话费 200—300元：返回18元话费 300以上：返回20元话费或其他优惠业务（如：增加GPRS流量、短信免费赠送等） （以上这只是作为参考，具体的还要根据建行的实际情况来决定） 大学生一般有这样的心理，反正钱都是要花的，如果说用建行手机银行安全的话，对于这些额外“收入”，大学生何乐而不为呢？ 其次，对于部分偏好小礼品的同学来说，针对这类学生仍可使用传统的积分制。把兑奖地点设在校园代理人那里，方便同学们换取奖品。我们的建议是用建行手机银行消费在： 50—100元：5元左右的礼品 100—200元：10元 左右的礼品 200—300元： 18元左右的礼品 300以上： 20元左右的礼品 在礼品方面，要不断推出新产品，种类要时尚、实用、可爱、突出个性。 （2）充分利用校园网进行宣传 大学生每天都和同学、朋友进行密切的接触，他们就有高度的一致性。他们希望并主动与群体保持一致，并以这种一致获得群体的认可。基于空间小、选择简单、爱好集中的原因，同学间的消费建议和购买鼓励对他们都会产生很大的决策影响，因此大学生们群体生活的方式和现代网络以及通讯设备，使得任何一个小小的火种都可能在大学生中迅速引爆流行。众所周知，校园局域网这个网络平台和校园BBS等是一些本校大学生频繁进入的网站。尤其是校园网，它是各种类型网络中的一大分支，有着非常广泛的作用。作为新技术的发祥地，学校、尤其是高等学校，和网络的关系十分密切，网络最初是在校园里进行实验并获得成功的，许多网络新技术也是首先在校园网中获得成功，进而才推向社会的。 所以说，企业在开展品牌的宣传和推广过程中，校园网的作用不可忽视。对建行手机银行而言，借助各个高校的校园网站平台对贵企的产品进行推广是一个良机，更是一个挑战。针对这个问题，我们团队构思了以下解决方案： 为各大高校提供赞助及相关的技术支持，因为赞助活动等是商家常用的树立品牌的方式，同时也能为以后进入其网站打下良好的基础； 同各高校协商，占用一部分学校网站首页的位置进行手机银行的品牌介绍，具体情况可由双方签约决定； 对该网站进行特别设计为大学生提供个性化服务－标题可向“校园手机银行营业厅”定位，在其所属控制面板选择一个合适的位置安装一个点击进入按钮，待点击进入之后，它就会呈现出一个专属业务窗口，窗口里面除了具有手机