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A 客户—自己—公司
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D 自己—对手—公司
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2. 下列选项中,对企业低成本运营起导向作用的是: √
A 企业价值
B 企业目标
C 客户需求
D 对手情况
正确答案: C
3. 在企业的“微笑曲线”中,低谷部分指的是: ×
A 品牌
B 渠道
C 生产
D 销售
正确答案: C
4. 以下对于销售心态的描述,不准确的是: √
A 做事要及时到位
B 要牢记各种客户信息
C 要勇于承担责任
D 凡事谨慎,不轻易决断
正确答案: D
判断题
5. 差异化不是凭空想象的,要根据对手情况制定。此种说法: √
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