MIS–5e第15章系统分析.ppt

主要内容 系统分析概述 系统调查 组织结构与功能 业务流程分析 数据与数据流程分析 功能/数据分析 新系统逻辑方案的建立 一、系统分析概述 系统分析又称为系统逻辑设计，它处于总体规划与系统设计两个阶段之间，是管理信息系统开发的第二个阶段。 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新系统的逻辑观念的过程。 系统分析员岗位。 二、系统分析的目的和任务 分析的目的是研究系统的各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系统的逻辑模型来实现其系统目标。 系统分析阶段的任务是定义或制定将来新的系统应该“做什么”，暂且不涉及“怎么做” 三、系统分析的原则 逻辑设计与物理设计分开的原则 结构化分析的原则 面向用户的原则 组织结构与功能 一、组织结构与功能分析主要有三部分内容 组织结构分析 组织结构图 业务过程与组织结构之间的联系分析 组织业务关系图 业务功能分析 业务功能一览表 1、组织结构图 学校的组织结构图 是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。 2、组织／业务关系分析 组织结构图反映了组织内部和上下级关系，但是对于组织内部各部分之间的联系程度，组织各部分的主要业务职能却不能反映出来 为了弥补这方面的不足，增设组织业务关系图（见后） 横向表示各组织名称 纵向表示业务过程名 中间栏填写组织在执行业务过程中的作用 组织／业务关系图 3、业务功能一览表 组织的各部分不能完整地反映该部分所包含的所有业务 业务流程分析 一、业务流程分析 将系统调查中有关该业务流程的资料，串起来做进一步的分析； 可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程； 发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏； 修改和删除原系统的不合理部分； 在新系统基础上优化业务处理流程。 二、业务流程图 Transaction Flow Diagram ，简称 TFD 利用系统调查的资料，将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来； 即用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程； 业务流程图基本上按照业务的实际处理步骤和过程来绘制； 业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。 业务流程图的基本符号 绘制业务流程图步骤： （1）分析 弄清问题涉及到了哪些人员和部门，这些人员和部门中哪两个之间存在业务往来 人员/部门：任课教师、系办公室及教务人员、教务处、学生 业务往来：任课教师——系办公室、教务人员——教务处、教务处——学生。 （2）分别绘制上述“业务往来”的业务流程图 （3）把上述各个“业务往来”对应的业务流程图综合到一起，便得到学籍管理业务流程图。 学籍管理业务流程图 业务流程图绘制举例 数据与数据流程分析 一、数据收集 数据或资料的收集是系统数据流程分析的基础，其原则是一切从实际出发； 数据收集和数据分析工作没有明显的界限，数据收集常伴以分析，而数据分析又常需要补充收集数据。 收集的数据资料包括： 输入单据（如入库单、收据、凭证） 输出报表 数据存储介质（如账本、清单）的典型格式。 二、调查数据的汇总分析 调查数据汇总分析的主要任务：首先将系统调查所得到的数据分为如下三类： 本系统输入数据类； 本系统内要存储的数据类； 本系统产生的数据类。 然后再对每一类数据进行如下三项分析： 汇总并检查数据有无遗漏； 数据分析，即检查数据的匹配情况； 建立统一的数据字典； 分析的方法可借助U/C矩阵来进行。 三、数据流程分析 数据流程分析的目的 是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。 一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。 主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析 数据流程分析的实现 分层数据流程图（Data Flow Diagram , 简称 DFD ） 是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式； 数据流程图的画法 数据流程图的基本符号 数据流程举例 数据流的定义 一般包括： 编号、名称、内部名、组成、使用频率、使用方式（输入/输出/本地/共享）、备注等。 对数据流的数据组成（包括数据元素和数据结构）也要进行定义。 数据元素： 编号、名称、内部名、值域、值义、类型和长度、备注等。 数据结构： 编号、名称、内部名、组成、备注。 可用下列一些符号来进行描述： =：表示定义为 +：表示“与” [ | ]：表示“或” m··n：表示值域 {}：表示重复。 例如： 取款单 = 帐号 + 户名 + 金额 + 日期 存期= [活期 | 3个月 | 6个