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优秀管理者应具有的特质 成功的企业管理者一定具有强烈的事业心，把企业的事业当作自己的事业，全身心地投入到事业当中去。决策是管理者综合能力的表现,管理干部要善于出主意,想办法,提出方案,作出决定,推动下层部门去完成。决策是管理者的基本功。人们通常通过自己的决定来塑造自己,重要的决定往往影响到整个人生,一般的决定也能给人们的生活带来独特的色彩、充实的内容。比尔盖茨作为全球最知名的成功管理者之一，从他的身上我们可以看出一个成功的管理者应该具有的特质。 一、盖茨的成长历程和优秀特质 比尔·盖茨(1955----)微软公司创始人之一、微软公司主席兼首席软件架构师。比尔·盖茨是一名美国企业家、软件工程师、慈善家以及微软公司的董事长。他与保罗·艾伦一起创建了微软公司，曾任微软CEO和首席软件设计师，并持有公司超过8%的普通股，也是公司最大的个人股东。1995年到2007年的《福布斯》全球亿万富翁排行榜中，比尔·盖茨连续13年蝉联世界首富。2008年6月27日正式退出微软公司，并把580亿美元个人财产尽数捐到比尔与美琳达·盖茨基金会。《福布斯》杂志2009年3月12日公布全球富豪排名，比尔·盖茨以400亿美元资产重登榜首。1973年，盖茨考进了哈佛大学。在和现在微软的首席执行官史蒂夫·鲍尔默结成了好朋友。在哈佛的时候，盖茨为第一台微型计算机–MITS Altair开发了BASIC编程语言的一个版本。 在大学三年级的时候，盖茨离开了哈佛并把全部精力投入到他与孩童时代的好友Paul Allen在1975年创建的微软公司中。在计算机将成为每个家庭、每个办公室中最重要的工具这样信念的引导下，他们开始为个人计算机开发软件。盖茨的远见卓识以及他对个人计算机的先见之明成为微软和软件产业成功的关键。在盖茨的管理下，微软持续地发展改进软件技术，使软件更加易用，更省钱和更富于乐趣。公司致力于长期的发展，从目前每年超过50亿美元的研究开发经费就可看出这一点。 1999年,盖茨撰写了《未来时速:数字神经系统和商务新思维》一书，向人们展示了计算机技术是如何以崭新的方式来解决商业问题的。这本书在超过60个国家以25种语言出版。《未来时速》赢得了广泛的赞誉，并被《纽约时报》、《今日美国》和《华尔街日报》列为畅销书。盖茨的上一本书，于1995年出版的《未来之路》，曾经连续七周名列《纽约时报》畅销书排行榜的榜首。盖茨把两本书的全部收入捐献给了非盈利组织以支持利用科技进行教育和技能培训。除了对计算机和软件的热爱之外，盖茨对生物技术也很有兴趣。他是ICOS公司董事会的一员，这是一家专注于蛋白质基体及小分子疗法的公司。他也是很多其它生物技术公司的投资人。盖茨还成立了Corbis公司,它正在研究开发世界最大的可 视信息资源之一–来自于全球公共收藏和私人收藏的艺术及摄影作品综合数字档案。此外，盖茨还和移动电话先锋Craig McCaw一起投资于Teledesic。这是一个雄心勃勃的计划，计划使用几百个低轨道卫星来提供覆盖全世界的双向宽带电讯服务。微软所秉承的信念的核心是“潜力”。微软认为人类的想像力是没有穷尽的，人的潜力是无限的。衡量事业成功的真正尺度并非体现在软件产品本身所具备的功能，而是体现在软件产品能在多大程度上将释放人们的全部潜力。基于对“潜力”的信念，微软提出自己的企业使命是“为帮助微软全球客户实现其潜能而努力奋斗”，同时提出帮助企业完成使命的七大核心价值观。比尔·盖茨被其员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追求成功的人。他的这种个人品行，深深地影响着公司。他善于洞察机会，紧紧抓住这些机会，并能使自己个人的精神风范在公司内贯彻到底，从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖茨色彩。有效的管理者具有巨大的影响力。管理者与管理者两种角色之间最大 的区别是，前者能够凭个人的魅力、知识和品格，影响他人自觉、自愿地为组织的目标而拼命工作。以人为本、重视团队精神，鼓励、激励、燃烧他人内在动力的管理风格是近年来国际理论界和国际级企业经营实践特别推崇的一种高度有效的管理行为。一个成功的企业管理人，所要求的特质应更多地体现在个人魅力及思维能力等方面。许多成功的企业家都曾经历过各自事业的低潮或逆境，其实失败并不可怕。成功之路往往不是简单的写在管理大师们的书籍中，而是由企业家们在一次次失败中领悟出来的。 4