企业培训管理案例课程开发顾问–陈恭华.ppt

企业内部（讲师 + 课程）同期共建项目 培训师授课技能训练单元 训练目标 通过PCT各技能单元的学习，将参训学员训练成优秀的互动体验式培训的专业讲师 目标 1.了解成人学习的特点和企业培训机理，具备专业培训讲师特有思维模式 2.掌握专业讲师基本技能－演讲技能、演示技能 目标 3.掌握专业讲师中级技能－控场技能、互动技能 4.了解专业讲师高级技能－互动式课程开发技能 课程模式 本课程作为技能训练型课程，唯一的特点就是练习！将培训师技能进行SOP化分解，便于学员学习和领悟 课程模式 238个讲师授课技巧SOP流程，使学员快速掌握培训师各项能力要求 演、导、编3个阶段15个维度62项评估指标的严格考核与内训师能力评定体系 设计各种实战场景，在讲师的指导下进行分解化、系统化、实战化的技能训练，让学员在训练中感悟。 课程大纲 成人学习特征与最佳学习模式 培训师“演”技能标准化训练 培训师“导”技能标准化训练 培训师“编”技能概述 课程总结 “编 ” “导” “演” 引子话题 培训师的职业通路收益 培训师能力模型与PCT四级进阶提升模型 成人学习特征与最佳学习模式 成人学习的途径、动机、障碍、期望 案例分享：新手机的故事 成人学习障碍 成人学习特征与最佳学习模式 成人学习的SDTA最佳模式 SDTA模式心法详解 成人教学的三大原则 培训师“演”技能训练 培训师标准化演讲技能概述 培训师演讲能力突破方向 培训师标准化演讲技能四大训练 培训师“演”技能标准化训练 压力脱敏 台风训练 口风训练 结构化表达 结构化表达 向听众的右脑进攻 案例分享：心理测试 人的头脑对刺激的反应（思考是否都是源于理性？） 结构化表达 理性表达八法 理性表达的高度与深度 语感理性、数列理性、程序理性、总分理性、递进理性、因果理性、题解理性、对比理性 结构化表达 感性表达十一法 感性表达的简单、利益、可感受、震撼力 五何感性、排比感性、角色感性、比拟感性、反问感性、故事感性、利益感性、驱痛感性、 体验感性、强制感性、直观感性 培训师“导”技能标准化训练 互动教学的两个作用 培训师的互动控场技能 培训师的互动活动组织技能 培训师“导”技能训练 控场技能 互动技能 控场技能 五大点 1.寻找并利用关键学员 2.积极利用提问 3.有效回答问题 4.如何对学员进行反驳 5.非常态学员的处理 控场技能之二：积极利用提问 课堂提问的功能 六种重要的提问方式 课堂提问的十种常用模式 批准性提问、确认性提问、现状性提问、原因性提问、诱导性提问、选择性提问、转移性提问、带动性提问、引思性提问、调研性提问 互动技能 三类培训师的互动形式（破冰船、充能器、互动教学） 破冰船的运用 充能器的运用 互动教学的运用 1.提问讲授、小组讨论、案例研究、现场演示、模拟演练 2.互动教学与传统教学、体验式教学的比较 3.互动课程的组织（前、中、后各阶段） 4.课前控制的五种方法 5.精彩点评“五步三字”技巧 培训师“编”技能概述 互动课程是“做”出来的 没有互动不了的课程 案例研讨：我的课程是技术课，无法互动？ 互动的两大主要目的（促动、训练） 课程互动升级四步流程 LEAP快速互动升级法 案例分享：我的课程如何互动？ 培训师陈恭华 工学硕士，拥有 20 年教育工作的丰富从业经验； 时代润泽培训学院副院长兼首席导师、时代光华管理顾问； 曾任大学教师，大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监； 在企业内训平台搭建项目、培训师进阶训练、企业内部课程开发、管理干部执行力与领导力提升、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解 联系方式： 训练现场