025 培训结果评价控制程序.doc

文件分发明细 副本 总经理 管 代 财务部 行政部 品管部 生产部 业务部 正本: 文控中心 副本编号: 版本版次 修订记录摘要 生效日期 A/0 新版第一次发行 2014/09/01 制订 日期 2014/09/01 审核 日期 核准 日期 1.目的 确认组织目标和培训目标是否已经实现，验证培训是否有效。 2.适用范围 适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。 3.职责 3.1各单位培训主管在培训结束后，严格按照《培训方式选择表》中确定的考核方案进行培训效果考核。 3.2如需进行培训课题考核，培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后，对课题完成情况进行跟踪考核，并编制《培训结果评价报告》。 3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。 3.4《培训结果评价报告》报相关负责人进行审阅。 4.工作程序 4.1对于知识性的培训，可用笔试、面试等形式考核，并保留见证性资料；原则上以70分为合格。 4.2对于现场技能培训，可用现场操作的方式进行考核，并保留见证性材料；原则上以70分为合格。 4.3对于思路宣贯性的培训，可不予考核。 4.4对于用课题考核的培训，按以下程序考核： 4.4.1培训结束一个月后，培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课 题，100%进行完成效果的跟踪评价。可以现场调查考核或问卷调查的形式进行，具体按照4.4.2条执行。 4.4.2课题完成情况的考核，以《 培训效果考核表》体现。如是现场调查考核，以考核人员的考核结果为准；如是问卷调查，效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效，并反馈考核表的发放部门；预期不反馈者，视同培训有效果。 4.4.3根据考核表反映的结果，培训有效果的，由培训主管或培训实施人员，在此后的15日之内，将培训记录登记在《员工培训及上岗证》上。 4.4.4 学员课题成绩B以上为合格；A、B、C三者之间的折合关系如下：1A=1.5B、1C=0.5B，学员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。 4.5培训效果评价结束后，培训主管或培训实施人员应在5日内编制《培训结果评价报告》，该报告包括下述内容： 4.5.1《能力差距及培训需求说明》所识别的培训需求是否在培训中得到满足； 4.5.2对评价来源、方法和日程的说明； 4.5.3分析《 培训效果考核表》或其他的考核资料并阐明结果； 4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时，使用是否合理，并按预算额度控制执行； 4.5.5评价的结论：培训是否有效，是否达到预期的目的。 4.5.6改进建议：培训中出现的问题是由何种原因造成的，如何在下次培训中改进等。 4.6培训的有效期为两年；特殊工种培训的有效期依据ISO9001/2008文件执行。 4.7《培训结果评价报告》应提交相关负责人进行审阅，并作为培训资料存档。 5.培训记录 5.1《培训结果评价报告》 QP-25-02 5.2《 培训效果考核表》 QP-25-03 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------