《运营管理》学位考试大纲.doc

成人高等教育 《运营管理》学位课程考试大纲 一、课程的性质、目的 运营管理是《工商管理》专业方向的必修课，通过该课程的学习、使学生掌握运营管理的基本知识、基本职能和基本内容，学习和掌握处理运营管理业务的技巧和技巧。 二、课程的考试要求 通过考试，促使学生达到以下学习目的： 1、了解运营管理的基本内容体系，全面掌握运营管理的基本概念； 2、了解运营管理与市场营销职能、理财职能及其它职能之间的关系，从总体上把握运营管理的地位及作用； 3、了解并掌握运营管理的基本内容和相关的基本理论； 4、结合制造业和服务业的实际，运用运营管理的基本模型和方法解决实际问题。 三、考试内容 1、导论 运营管理目的与运营决策，企业管理的三大基本职能及其相互关系，生产管理的发展历程。 2、运营战略与竞争力 运营战略的定义与内容，运营战略的四个基本点。 3、产品开发与工艺选择 企业产品开发的意义，产品开发流程，新产品选择的考虑因素，产品开发的并行工程方法。 4、生产系统的布局 厂址选择的影响因素和原则，厂址选择的方法，生产单位组织形式（工艺专业化、产品专业化），厂区平面布置的原则，工厂平面布置的方法（生产活动相关图法、重量-距离模式）。 5、生产过程的组织 流水生产线的特征和组织流水线生产的条件，单一流水线的组织设计，成组技术的原理和柔性制造系统。 6、生产能力计划和总体计划 生产能力的概念，生产能力的长期计划，生产能力的短期计划，确定总产量计划的方法（盈亏平衡分析法和线性规划方法）。 7、项目型生产计划 网络计划技术的基本原理，网络图的构成要素和绘制规则，关键路线法和计划评审技术的主要区别，网络图时间参数的计算及其关键线路的确定，网络计划的优化（时间-费用优化）。 8、库存控制 库存的作用，库存费用的构成要素，独立需求和相关需求，库存控制的ABC分类法，经济订货批量的计算。 9、MRP、MRPII与ERP MRP的主要思想，MRP的工作逻辑，MRP的五项输入内容，ERP的概念。 10、精益生产方式 精益生产方式的基本特征，精益生产的基本管理思想、看板的种类和使用规则，平准化生产的概念及其实现，缩短生产周期的途径。 四、参考教材 《生产与运营管理：制造业和服务业》，龚国华等，复旦大学出版社，2005年1月第2版。 中国矿业大学 2010年12月 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------