《让下属100%执行的领导艺术》考试题,得分87..doc

考试得分 87 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的 ?A?两倍 ?B?三倍 ?C?四倍 ?D?五倍 正确 2.下列不属于前因的改进思路的是 ?A?法治为主，人治为辅 ?B?做好管理的基本功 ?C?个性化管理 ?D?职业化 正确 3.下列中不属于正强化要点的是 ?A?强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 ?B?强化物要恰当，是其想要的 ?C?保留无价值的客户将削弱企业的竞争力 ?D?反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现 正确 4.下列关于惩戒的认识正确的是 ?A?需依据准确的事实和规定 ?B?要公平、公正 ?C?以正面激励为主背景 ?D?以上都正确 正确 5.下列中不属于述职报告最后一部分的是 ?A?自我评价 ?B?改进措施 ?C?找短板 ?D?对上司及公司的期望 正确 6.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 ?A?公司发展全面 ?B?公司不要让自己有危机感 ?C?上司具备优良作风 ?D?福利多 错误 7.使期望的行为不出现的强化方式是 ?A?负强化 ?B?消退 ?C?正强化 ?D?惩罚 正确 8.述职报告的第一部分应 ?A?回顾绩效标准 ?B?自我评价 ?C?对应绩效标准，描述工作表现 ?D?绩效改进计划 正确 9.下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是 ?A?理性的 ?B?陈述性、描述性的 ?C?评价性、结论性的 ?D?既往不咎 正确 10.企业中占比重最大的员工类型是 ?A?低能力高意愿 ?B?低能力低意愿 ?C? 高能力低愿意 ?D?高能力高意愿 正确 11.消退的情况是指 ?A?由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 ?B?对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定 ?C? 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 ?D? 以上都正确 正确 12.下列中不属于惩戒的方式的是 ?A?降低评分 ?B?视而不见 ?C?扣除奖金 ?D?填写过失单 正确 13.最大效益原则是指 ?A?拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒） ?B? 以较少的投入换取较大的回报（利益） ?C?在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么 ?D?以上都包括 正确 14.下列关于员工期望管理的说法错误的是 ?A? 对于员工的合理期望，要尽量地满足 ?B? 不合理的期望只有很少一部分能够减少和消除 ?C? 让员工通过各种信息、途径了解到组织对他的期望，可以创建和信守心理契约的基础 ?D? 消减不合理期望需要通过公开的交流和沟通 错误 15.角色管理就是 ?A? 使经理人明白自己应该给组织支付些什么 ?B? 让经理人按照最大效益原则和价值交易 ?C? 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么 ?D? 以上都包括 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------