学习课程：管理者执行不力的十大病因-试卷.docx

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 学习课程：管理者执行不力的十大病因 单选题 1.部署工作应考虑的5W3H1S中3H不包括（） ?? 回答：正确 A? HOW——工作方法 B? HOW MUCH——数量 C? HOW PLAN——计划 D? HOW MUCH COST——成本 2.下列对企业中四种员工表述正确的是（） ?? 回答：正确 A? 能力大、忠诚度低的员工要淘汰 B? 能力小、忠诚度高的员工要慎用 C? 能力大、忠诚度高的员工要重用 D? 能力小、忠诚度低的员工要培养 3.部署工作的5W3的WHAT是指（） ?? 回答：错误 A? 工作标准 B? 工作进度 C? 工作目标 D? 工作地点 4.在管理中对培养下属正确的认识是（） ?? 回答：正确 A? 强将手下无弱兵 B? 带徒弟会耗费精力和时间成本 C? 教会徒弟饿死师傅 D? 徒弟超过师傅会很失面子 5.企业文化是（） ?? 回答：正确 A? 企业规定员工共同遵守的制度和行为准则 B? 企业的一种虚无缥缈的观念 C? 企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则 D? 企业领导给员工的一种愿景 6.如果管理者的风格是用心赏识、及时激励，团队的特征是（） ?? 回答：正确 A? 倍受鼓舞、加倍努力 B? 积极协作 C? 人浮于事，轻松自在 D? 各行其是 7.目标管理SMART准则中指出（） ?? 回答：正确 A? 目标可以是有挑战性的 B? 目标不一定是要量化的 C? 目标一定是要有时间限制的 D? 目标不一定是能达到的 8.周工作计划表里的类别包括（） ?? 回答：正确 A? 主要工作和临时工作 B? 上午的工作和下午的工作 C? 事务性工作和突发性工作 D? 主要工作和突发性工作 9.在企业中的工作分为（） ?? 回答：正确 A? 突发性工作、临时工作和问题工作 B? 常规性工作、临时工作和问题工作 C? 常规性工作、主要工作和问题工作 D? 常规性工作、临时工作和次要工作 10.属于管理过度的表现之一的是（） ?? 回答：正确 A? 只抓工作，不关心人 B? 只抓文化，不讲制度 C? 只会沟通，不会指令 D? 不顾眼前，只讲未来 11.企业文化的作用包括（） ?? 回答：正确 A? 控制员工的精神 B? 增强团队的凝聚力 C? 扭转团队的导向力 D? 影响公司的绩效 12.标准就是量化了的( )，没有标准的话就无从考核。 ?? 回答：正确 A? 制度 B? 指标 C? 工作规范 D? 科研成果 13.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是（） ?? 回答：正确 A? 数量 B? 质量 C? 时间 D? 品德 14.营销人员的考核指标不包括（） ?? 回答：正确 A? 销售额 B? 回款率 C? 给公司提供的信息流 D? 设备的维护 15.沟通的误区不包括（） ?? 回答：正确 A? 自以为是 B? 不会倾听 C? 用心去听 D? 表达不明确