ISO作业指导书：钥匙（IC卡）管理规程.doc

ISO作业指导书：钥匙（IC卡）管理规程 ISo作业指导书：钥匙（Ic卡）管理规程提要：客户服务部、工程部对接管的钥匙进行分类标识，住宅用房钥匙应分栋号、层号、单元号进行标识，并用信封装好 源自房地产资料下载 ISo作业指导书：钥匙（Ic卡）管理规程 目的 加强钥匙管理，确保钥匙安全使用。 适用范围 适用于管理处接管的钥匙及Ic卡的管理。 职责 客户服务部负责对接管房屋钥匙进行保管。 工程部负责对公共设备、设施用房钥匙进行保管。 保管部负责对Ic卡的使用进行监控。 工作程序 接管 在接管物业时，客户服务部、工程部依《物业接管工作规程》分别接管住宅及公共设备、设施用房钥匙，接管时填写《钥匙移交清单》、《Ic卡移交清单》。 分类标识 客户服务部、工程部对接管的钥匙进行分类标识，住宅用房钥匙应分栋号、层号、单元号进行标识，并用信封装好，存放在钥匙柜里；设备、设施用房钥匙应标明栋号、设备房名称，悬挂于工程部的钥匙盘上并至少保留一套备用钥匙。 保管 客户服务部设专职管理员对住宅钥匙进行保管。 对于交楼住宅须由负责交楼的管理员在《钥匙领用登记表》上签领，在交楼完毕后，管理员须在《钥匙领用登记表》上注销。 对于房屋维修须由施工单位的维修负责人凭工作证及《收楼记录表》借领钥匙。对于空置房钥匙在借领时须说明借用原因、何时归还。 a)售楼看房，借钥匙时售楼人员应缴纳一定的押金，注明归还时间，并交待清楚空置房管理的注意事项。归还钥匙后，管理员应定期对空置房进行复查。 b)房屋巡查，管理员应做好借领钥匙记录，用完后及时归还并注销。 c)清洁助理借领一套空置房钥匙，定期对空置房搞好卫生。 工程部原则上不外借公共设备、设施用房钥匙。 如外来施工单位因施工需要借钥匙的，须由施工单位出示施工证明并凭施工人员工作证方可借匙，借匙时间不得超过1小时，在借匙时应严格填写《钥匙领用登记表》，对超过借用时间的，工程主管应直接向施工单位负责为进行催还。 对于管理处内部工作人员借用钥匙的，应问明原因并详细记录在《钥匙领用登记表》上才可借匙，借匙时间不超过4小时，超时的由工程主管向相关部门主管催还。 卡管理 卡是住户出入的证明及开启公共防盗门的钥匙，不能转借使用，用户在出入小区时，门岗保安员礼貌要求出示Ic卡进行刷卡进入。 对模糊不清已损毁的Ic卡，应视为无效Ic卡，由保安员通知住户重新到管理处填写《Ic卡办理申请表》，进行重新办理，重新办理后，原Ic卡当作废处理。 保安部在巡逻、检查时发现Ic卡外借施工人员使用的，应予以没收交管理处前台，并通知Ic卡持有者到管理处领取。在领取时管理员应说明没收Ic卡的原因，要注意的事项，并由Ic卡持有人签名后领还。 引用文件及相关表格 《物业接管工作规程》 记录 《钥匙移交清单》 《收楼记录表》 《Ic卡移交清单》 《钥匙领用登记表》 《Ic卡办理申请表》 源自房地产资料下载 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral educatio