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4g调查报告 篇一：4G服务调研报告 4G市场需求潜力调研报告 目录 摘要---------------------------------------------------------------------------------------2 一、客户群体消费特征----------------------------------------------------------2 1、客户对4G的认知度------------------------------------------------------------2 2、客户对4G业务的需求量------------------------------------------------- ----3 3、4G客户对三大运营商的选择------------------------------------------ -----3 4、客户的年龄与对未来4G需求联系---------------------------------- - -----3 5、客户的文化程度与对未来4G的需求联系-------------------------------4 二、市场需求规模预测-----------------------------------------------------------4 1、客户对4G终端的需求----------------------------------------------------------4 （1）客户对4G终端品牌的需求--------------------------------------------------4 （2）客户对4G价位的潜在需求--------------------------------------------------5 2、客户对4G应用的需求----------------------------------------------------------5 （1）客户最期待的4G服务---------------------------------------------------------5 （2）客户对喜欢安装的应用分类--------------------------------------------------5 3、客户对4G流量的需求----------------------------------------------------------5 （1）客户对4G套餐中每月至少提供数据流量统计----------------------------5 （2）客户能为4G每月流量承受的费用------------------------------------------6 （3）客户对流量的合约方式的需求----------------------------------------------6 三、市场需求影响因素分析及建议-----------------------------------------6 1、客户不更换4G服务的主要原因分析--------------------------------------6 2、提高客户对4G的认知度和认可度-----------------------------------------7 3、推广终端的建议------------------------------------------------------------------8 4、对4G应用建议-------------------------------------------------------------------8 5、对4G流量套餐建议------------------------------------------------------------8 四、结论-------------------------------------------------------------------------------9 4G市场需求潜力调研报告 摘要：为了解客户对4G的看法和期待，给客户带来更好地使用体验，对客户4G市场业务需求进行了调查。本次调查的对象来源于：在校大学生（网上填写调查报告），出入移动、电信、联通营业厅的用户，以及政府部门和事业单位的用户。本文主要进行了4G市场需求潜力分析，包括：产品购买者特征、场需求规模预测、市场需求影响因素分析及建议。 关键字：4G，市场需求，潜在消费 4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高