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办税服务厅主任述职述廉报告2016 篇一：2016营业部主任述职报告 2016营业部主任述职报告 营业部主任述职报告 一、一年工作回顾： 1、2016年在公司领导的带领下，开展划小单元经营，切实落实收入服务责任制。截止到11月，考核收入完成万元，完成%；手机户，完成年计划%；宽带净增户，完成年计划%。全市排名第一。 2、协助公司领导做好划小单元营销工作的组织落实。在激励上，围绕公司的指导思想，尽早制定阶段性激励方案，及时传达精神；在组织上，梳理流程，有序派单，营业部通过扫街、扫店、进小区等多种形式做好营销活动；在合作上，协同分局合理分配利益，落实随销活动。 3、做好渠道建设运营和运营能力提升。确保每周培训，采用有奖答题，人员下沉到店里针对性帮扶等措施促进营业员的学习积极性；节日期间组织学生协助合作厅发放宣传单；在资金紧张的情况下，对有意愿的厅店实行物质和人力的资源倾斜，重点支持；合理分配目标客户，通过炒店、外呼、流动营销带动业务发展。至2016年12月，已有合作厅个，圆满完成市公司下达的渠道建设任务。 4、在担任部门工会主席期间，认真履行职责。响应公司工会号召，落实必访必贺，组织员工开展集体活动，看望生病员工，关心员工个人生活；携手其他部门开展友好合作活动，增进部门间感情交流；关注困难员工，积极为困难员工争取补助，并及时把组织对员工的关怀落实到实际中。 5、在工作中，廉洁自律，时刻以党员的标准严格要求自己，增强党性学习，树立了积极向上，清正廉洁的价值观、利益观，防微杜渐，不贪不拿，贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作。 二、存在的问题： 1、竞争机制应对不够迅速，营销政策使用不够灵活，跟进不够迅速，客户价值提升有待进一步加强。 2、欠费高，考核不到位，员工对欠费的重视不够，应收账款回收力度不足。 3、个人的业务技能和管理技能有待提升。 三、下一步努力方向 1、新的一年要努力提升自己的管理水平，()继续发扬诚实负责的作风，多和员工和渠道人员沟通，积极了解员工和合作伙伴的思想动态，做好部门领导的助手，及时准确解读政策，上传下达，同时加强自身的业务学习，以业务辅助管理。 2、围绕公司的指导方针，落实划小经营单元的精神，优化简化绩效考核指标，充分发挥营业部主任的能力，促进区域内各渠道的协同工作，加强对渠道的管理，落实渠道经理对渠道的指导作用，强化对合作伙伴的支撑力度，提升渠道的经营意识和营销能力，让渠道真正强大起来。 3、年初建立积极有效常态化的欠费管理机制，将欠费回收工作作为每月的重点工作，落实专人负责，分析客户类别，实行针对性催欠措施，持之以恒地进行落实，将欠费率控制到最低。 篇二：2016办事处主任述职述廉述学报告 2016办事处主任述职述廉述学报告 办事处主任述职述廉述学报告 各位领导、同志们： 大家好！2016年，在区委区政府的正确领导下，在办事处班子成员和全体干部、群众的大力支持、协同配合下，我坚持执政为民，廉洁奉公，不断加强学习，尤其是深入研读党的十八届三中全会公报和《决定》，始终坚持以科学发展观为指导，理清思路，突出重点，狠抓落实，切实加强了领导班子、干部队伍和党风廉政建设，加快经济发展和维护社会大局稳定，加大社会救助与保障力度，推动社会各项事业稳步发展。现将自己一年来的学习、工作、廉洁自律情况报告如下： 1、认真学习，开拓进取，激励奋发向上 始终坚持用先进的理论武装自己的头脑，树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观，贯彻落实以人为本和群众利益无小事的思想，做到政治上同党中央保持一致，思想上坚定信念，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，做到理论联系实际，着眼于对现实问题的理论思考，着眼于新的实践和发展，切实解决街道存在的问题，增强了驾驭全局、应对风险的能力。 坚持参加街道中心组学习，及时学习贯彻落实传达党的有关方针政策和区委、区政府的决议、决定和指示，认真分析、研究阶段性的重点工作，用先进的思想理论指导开展工作。深入基层深入群众调研，了解党员及群众思想现状，听取基层群众意见，开展机关、社区干部#39;进社区入户#39;集中走访活动，解决群众实际问题。 二、真抓实干，忠诚实践，激发斗志昂扬 （一）重点工程以服务为基础，经济指标稳步增长。根据市、区政府安排，xx地区肩负着xx路、xx路、xx西路和多条微循环等x个拆迁项目共xx㎡房屋建筑及附着物的拆 迁任务。从x月开始，我街办首先对xx进行拆除，工作人员不分昼夜、加班加点、迎难而上、统筹兼顾，投入工作第一线，提前全部完成拆迁任务，确保了xx多条道路的按时建成通车，重点工程的顺利推进。 我们因地制宜，充分发挥xx产业、xx商业、娱乐产业、xx汽车贸易业等地区产业优势，以xx