加油站站长先进事迹.doc

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加油站站长先进事迹

加油站站长先进事迹 篇一:优秀加油站经理李秀竹先进事迹 优秀加油站经理先进事迹 我是一名中共党员,2002年进入中国石化广西百色凌云石油分公司工作,曾在加油站任加油员、记账员、发卡员等职务。现任中国石油百色分公司凌云片区城南加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站经理,我把对中国石油的忠诚全部倾注在我所热爱的销售事业上,在平凡的岗位上兢兢业业。 我在加油员岗位工作的3年中,没有一次操作失误;经手油票、货款及时上缴,没有一笔差款错账;接待顾客无数次,没有一次纠纷争吵。在发卡岗位4年工作中,坚持按章操作,款到充值。自从担任加油站经理2年多来,在领导的培育下,我不停的学习、锻炼,从一名员工荣升到一名合格的加油站经理。城南站位于凌云县城中心,客户以汽油消费居多。每天站内都有大量的么托车加油。交易的频率很平繁,员工工作强度相对大。作为一名站经理,除了从体力上协助员工外,我更多以身心为目标。多与员工沟通,了解员工的生活和思想动态。让大家能健康的、愉快的工作和生活。 我有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,我都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务。带领城南加油站员工,跑机关、下工地、,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制。让加油的客户不但加好油,还能顺便购买我们的非油品、润滑油等商品。在为企业做奉献的时候,也提高了员工的收入,改善了员工的生活。 我拥有心系顾客、用心服务、至诚至信的职业风范。对不同客户区别对待,对新客户,送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求。帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到“四个不加”,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加。并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失。把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石化的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报。 我具备关爱员工、真诚待人、包容和谐的优秀品质。关心员工进步,引导大家学习成才。员工平均年龄25岁,风华正茂,求知欲强。以员工快乐为快乐,时刻把员工冷暖记在心上。切实搞好加油站民主管理,坚持做到“ 五公开”,即“任务公开大家干、考核公开大家算、分配公开大家看、费用公开大家管、评优公开大家选”。坚持以人为本,以慈母心、姊妹情,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾、团结和谐的团队,给大家有一个象家的感觉。 李秀竹 篇二:加油站员工先进事迹汇报 事迹报告 我是中国石油的一名普通加油员,我叫XXX,作为一名普通的加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户, 我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问“师傅,我可以帮你干什么吗?”司机师傅很焦急地说:“小姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他放下心来先歇会,我去想办法,想到加油站附近就有个修车的铺子,虽然平时有来往比较熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅着急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开始小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅高兴得连声道谢,我打心眼里也高兴,虽然这只是我作为一名加油员应该做得,但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个人,更代表中国石油的企业形象 春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里加油,并且跟我们加油站答订了用油协议,作为我站的固定客户,临走时特意对我说:“我们真得成为一家人了”。 一分耕耘 ,一分收获,看着加油站的的销量日益攀升,我的心中无比自豪,要中油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去拼搏,去奋斗吧! 篇三:加

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