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倡导企业公民理念，实现企业与慈善公益机构的良性互动 　　各位领导：各位来宾：大家好！ 　　首先，请允许我代表中华慈善总会和第二届企业公民论坛组委会对各位领导和来宾的到来表示热烈的欢迎！同时对完美中国、上海四方信息公司、朗致药业、通用电气、可口可乐、摩托罗拉、微软、福特、汇丰银行等企业公司为中国企业公民理念的推广和对本次论坛给予的大力支持表示衷心的感谢！ 　　为开好本次论坛，论坛组委会委托中国贸易报以及部分专家、学者在全国10个城市开展了国内首次企业公民调查活动，共计访问350家企业，取得了不同产业、不同规模企业的第一手数据资料，经过专家的综合分析、研究形成了企业公民理念研究领域首份具有可信性和权威性的报告。在这里，我们向接受调查访问的国内外企业公司，向参与调研活动的专家、学者和工作人员表示衷心的感谢！ 　　今天，我应大会邀请，以“倡导企业公民理念，实现企业与慈善公益机构的良性互动”为题谈一些我个人的观点，以供与会人员参考。 　　 　　一、 对企业公司理念的现状及发展趋势的看法和理解。 　　 　　企业公民理念是目前国际上通行的用来表达企业社会责任的一个新的术语，是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为公式。企业公民理念核心的观点认为，公司的成功与社会的健康福利密切相关，作为企业公民，为社会提供价值的同时，也向社会显示了他们应该承担的责任。企业公民理念的确立可以为企业寻求与政府、社会的更好合作。 　　企业公民理念在国际上，特别是发达国家中已经得到了充分的认可并广泛流行。在这次开展的调研活动中，我们了解到绝大多数的跨国公司都熟知并推行企业理念。有相当数量的企业设有专门的部门和人员以及一定数量的资金进行企业公民理念的具体运作。这些企业越来越清楚地认识到，一个成功的企业一定是一个具有公民意识的企业，而一个具有公民意识的企业，不但要注重公司本身的经济效益，还必须关心和努力提高企业行为对社会和环境所产生的重要影响，要确保生产安全和员工劳保福利措施的落实。恪守企业公民理念的公司可以获得很多优势，它能从监管机构获得和保持经营业务的执照，能够录用和留住高水平的管理和技术人才，从而更有利于开发被消费者所接受的新产品，积累更多的社会资本，在消费者中拥有良好的形象。由于当今世界的信息更加透明，传播速度更加快捷，一个企业的口碑也就越来越成为它们成功的关键要素。 　　由于中国近代历史上社会、经济、人文等方面的原因，企业公民理念还没有普遍流行，一些企业对企业公民意识的认知尚属生疏。但我们也欣喜的看到，自中国加入WTO以来，众多的中国企业走出国门、走向世界，更多的跨国公司进入我国投资发展。中国企业与外国企业除了在商贸、科技方面的合作交流外，双方也必然要在管理模式、经营策略上相互吸纳、取长补短。很多国内企业在继承中华民族传统道德文化基础上，注重吸取国外企业推行企业公民理念的形式和内容。积极倡导和施行企业公民理念所涵盖的内容。 　　企业公民理论的倡导和被企业所接受，我认为不在于它的名称和形式，而在于这种理念的内容和实质。纵观国内外成功企业的发展史，无一不是视产品质量如同生命，视消费者为上帝，视员工为兄弟姐妹。把参与支持社会公益慈善活动为自觉行为，从而树立起尽人皆知的优秀品牌和良好的社会口碑。而这些内容基本都涵盖于企业公民理念内容之中。企业追求经济效益，参与市场竞争是天经地义的，但那些一昧追求经济效益，不注重社会效益，甚至违法违规操作的企业注定不会得到社会和群众的认可，即使昙花一现，也难免被时代大潮所淘汰。 　　展望企业公民理念在国际国内倡导和发展趋势，我本人相信，企业公民理念一定会得到更多专家学者和企业界的认可，同时也会得到广大慈善公益团体的全力支持。 　　 　　二、 公民理念中一项重要内容是企业在获取经济利益的同时要回报社会，支持参与慈善公益事业。 　　 　　我认为，企业与非盈利机构（慈善公益社团）建立合作伙伴关系应该是企业在社会公益领域中的基本策略。企业和慈善公益社团合作不仅仅是简单的捐款捐物，如果运作得当，产生的社会公益效果不只是捐赠款物本身的价值，而企业也可获得超出公益捐赠本身的效益增值。 　　中华慈善总会成立十一年来，恪守发扬人道主义精神、弘扬中华民族扶贫济困传统美德的宗旨，积极倡导慈善意识，努力开创慈善工作的服务领域。截至2004年底总会共筹集到善款（物）18亿元，慈善项目也逐步形成规模。我们注意到，这些善款善物大部分来自于各类企业的捐赠，如美国CA公司支持的“微笑列车”组织与中华慈善总会合作在中国内地开展为贫困家庭的唇腭裂患者免费实施手术的“微笑列车”扶贫助医项目，迄今为止已为全国30个省、市自治区的６万多名患者免费实施了手术，微笑列车共支出了手术费2.3亿元人民币，收到了非常好的社会效益。瑞