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关于高校图书馆编目业务外包工作的探讨 　　摘要:分析了高校图书馆编目业务外包的利与弊,针对高校图书馆编目业务外包过程中出现的各种问题,提出了相应的解决方案。 　　Abstract: Advantages and disadvantages of out-contracted process of the librarys catalog work in the college are analyzed. Based on the various problems arising in the process, the corresponding solutions are proposed. 　　关键词:高校图书馆;编目业务外包;利弊;对策 　　Key words: university libraries;cataloging outsourcing;advantages and disadvantages;countermeasures 　　中图分类号:G25文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)24-0135-01 　　 　　1高校图书馆采编业务外包的利弊 　　1.1 高校图书馆采编业务外包的利处。 　　1.1.1 节省人力资源,提高工作效率。编目业务外包可以有效利用外部资源,把内部压力分解到外部公司去,在无需增加人力的情况下,简化了图书加工程序,减少了编目人员的文字录入量,把编目人员从繁琐的工作中解脱出来,从而节省了人力和时间,缓解了图书馆人力资源的不足。这样,图书馆就可以把更多的人力资源集中到信息服务这一核心工作上来更好地提高图书馆的服务水平。 　　1.1.2 降低了成本,节约了资金。据统计,图书馆单独编目,每种图书约10～15元,套录每种图书是0.3元。而目前面对竞争激烈的图书市场,各图书供应商为了赢得市场份额,占领市场空间,吸引图书馆订购图书,纷纷将图书配送和加工结合起来,为图书馆提供增值服务,图书馆在购买图书的同时,图书供应商免费为其提供诸如书目数据、盖馆藏章、贴条码、贴磁条和贴书标等服务,这样-来,就大大节省了图书馆的人工和材料费用,节约了购书资金。 　　1.1.3 加快新书上架速度,提高工作效率。由于新书到馆数量的剧增和分编加工人员的短缺,图书馆的新书积压现象普遍存在。许多图书馆经常出现把积压图书完成编目加工后送到书库,新书已变成旧书。而新书又不断进馆,这样形成一种恶性循环,使得新书同读者见面至少要一个月的时间,有的甚至在三个月以上。书商多元化服务免费提供所购图书的编目数据和图书加工等一条龙服务,直至做到新书上架,无疑解决了图书馆人员短缺所造成的新书积压问题,大大加快了新书上架的速度,使进馆新书在最短的时间内与读者见面,从而提高工作效率。 　　1.2 高校图书馆采编业务外包的弊端。 　　1.2.1 基本信息著录不严谨。由于外包商主要是以计件或计时来计算薪酬。很多编目人员重视图书加工数量多过质量。因此,很多著录细节没有仔细核对,题目、著者等信息错字或漏字以及价格错误的现象时有发生。除了这些最基本的错误外,有些编目人员在著录中没有严格按照规范操作。致使数据质量不高,甚至影响了图书的查重。以书名为例,在数字、英文、中文同时存在的书名中随意增减空格,会直接导致图书查重失败。而将同一种书分别著录为两条数据.这类图书在计算机类中最为常见。 　　1.2.2 分类、主题标引不规范。目前,由于外包商在管理方面的不完善和薪酬水平的限制,编目人员的流动性较大,而且从事编目的人员大多都不是专业出身.一旦业务熟练以后又往往会离职,使得编目工作经常是由新手来完成,这恰恰与分类、主题标引需要知识面较广的有经验人员来完成是相违背的。外包商的编目人员一般是以在版编目数据为依据的,分类标引的错误率较高,而且在遇到一种图书涉及多个主题和分类号的时候,编目人员就无法根据各馆情况选择主要的分类号。 　　1.2.3 分散著录与集中著录处理不到位。在处理多卷书或丛书的时候,外包商的编目人员也往往无法准确判断是分散著录还是集中著录。由于一套丛书往往并不是同一时问出版,因而不会一次采购完整。编目人员在没有仔细查重和分析的情况下.将后来到的图书单独著录,并另外分配了索取号。致使馆藏图书的书目数据较为混乱,不便于统一检索。此外,尽管有些编目人员将需要集中的图书著录在同一个分类号和种次号下,但是由于不熟悉中图法.将某一本图书的细分类号作为了丛书的分类号.而没有选取丛书共有的上位类号。将图书错误的归类了。 　　1.2.4 馆内规定执行不严格。尽管在著录格式上没有存在问题,但许多编目数据由于不符合馆内要求,而使书目与馆藏文献不一致。各个图书馆会根据馆藏特色对编目细节做一些要求,例如复分、分类号的长度、辅助区分号、交叉主