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和谐企业文化评价模型的建立 　　摘要： 和谐社会建设需要和谐企业文化，和谐企业文化建设需要科学的评价体系。在文献研究基础上，总结了和谐企业文化的特征及评价原则，建立了评价指标体系，利用专家调查法和层次分析法确定了各项指标的权重，设计了调查问卷，并将各项指标模糊评价的结果转换成百分制的易于理解和比较的形式，使和谐企业文化评价更易操作。 　　Abstract: The establishment of harmonious enterprise culture, which is the prerequisition of building harmonious society, requires for scientific evaluation systems. Based on the documentary research, I proposed the characteristics and evaluation principles of harmonious enterprise culture and established the evaluating indicators system. After that, I determined the weight of each indicator by using the expert investigation method and AHP. Then I designed the questionnaire,transferred the research results concluded from FCE（Fuzzy Comprehensive Evaluation）method into hundred-mark system which is easy to understand and perceptible to compare, as a result, making the harmonious enterprise culture evaluation more practical to manipulate, easier to detect and modify the drawbacks, and more meaningful to instruct the enforcement procedure. 　　关键词： 和谐企业文化；评价模型；层次分析法 　　Key words: harmonious enterprise culture；evaluation system；analytic hierarchy process 　　中图分类号：F271文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）02-0107-03 　　 　　1问题提出 　　构建社会主义和谐社会是我党执政兴国的中心任务，企业文化建设也要服从这个大局，把和谐企业文化建设放在首要位置[1]。和谐企业文化建设需要科学的评价体系，它不仅有利于把握和谐企业文化建设的发展水平，指导和推进和谐企业文化建设进程，而且更有利于培育群体竞争意识，促进企业战略目标的实现。 　　2和谐企业文化的含义及特征 　　和谐企业文化是以我国传统的和谐思想为内核，在建设社会主义和谐社会的大背景下，通过企业长期的实践所形成的并为企业全体成员遵守的价值观念、职业道德、团体意识、行为规范和思维模式的总和，是科学发展观在企业文化建设中的具体落实。 　　和谐企业文化特征是构建和谐企业文化评价指标体系的基础。和谐企业文化除了具备企业文化的一般特征外，还应具有如下特征： 　　2.1 以人为本这是科学发展观的核心，也是和谐企业文化的核心。人既是企业发展的支撑，又是企业发展的目的。树立以人为本的理念，有利于激发员工参与企业文化建设的积极性。 　　2.2 民主法治民主法治具体到企业层面就是依法加强企业的制度建设和员工的法制意识。企业的规章制度健全、合法，并严格按规章制度行事，是企业管理者与利益相关者之间保持和谐关系的基础，可减少员工的被驱使感。 　　2.3 公平正义企业为内部成员提供平等公正的参与、竞争和分享机会，企业与竞争者平等公正的参与竞争，是企业管理者与利益相关者之间保持和谐关系的基础。 　　2.4 诚信友爱企业在法律允许的范围内追求经济利益最大化的同时，踊跃参加社会公益事业，与其他社会团体融洽相处。 　　2.5 保护环境企业在自身发展的同时，尽量减少对生态、环境的影响，主动开发节能环保产品，与环境友好相处。 　　3和谐企业文化的评价原则 　　借鉴已有的企业文化评价模型及其不足[2][3]，和谐企业文化评价应遵循以下原则： 　　3.1 突出重点和谐企业文化内涵丰富，选取