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JCI标准下住院患者健康教育管理与实践.pdf
健康管理
F器配
JCI 标准下住院患者健康教育管理与实践
Practice of Health Education Management on Inpatients under
JCI Standard
口徐东娥XU Dong-e* 许丽菲 XULi-fei
〉 目的规范健康教育管理,提高健康教育质量和效采.方法按照 JCl 标准要求,建立跨部门健康教育栋
动小组,规范健康教育实施流程;制定健康教育坪佑羊和健康教育效果评价系统;制定健康教育质量控制标
准和制度;制定健康教育处方棋板并资源共享;加强对健康教育者进行知识和技能培训11. 结果 21 个病区健
康教育质量均分由 2013 年 3 月的 86.04% 提高到 2014 年 1 月的 96. 29%; 患者健康教育满意度均分由 85.17%
提高到 97.80%. 结论应用 JCl 标准实施健康教育,能有效提高健康教育质量和患者满意度,是目前较好的
健康教育管理模式.
Abstract: Objective To standardize health education management and improve its quality and effect. Method In accordance with JCI standa时,
establish cross-sectorial health education te田n and standardize the implementation proc倒S of health education. Draw up 盹盹盹ment sheet and
effect evaluation system of hωl山 education. Formulate quality control standards and regulatio盹for health education and prescription template 幽
well 嗣resource sharing. Strengthen the training of h倒lth educa协罔. Results The average score of health education quality in 21 w町ds incr.制S创
from 86.04% in March 2013 to 96.29% in January 2014. The average score of patients health education satisfaction increased from 85.17%
in March 2013 to 97.80% in Janu盯y2014. Con clu slon Implementing health education with ,iJCI standard could effectively improve the health
education quality and patient satisfaction. It is a good health education management modeJ
关键词 Key words: 住院患者 Inpatients; 健康教育 Health education
在现代护理工作中,护士不仅要作为一名看护者为病人提供 1.未建立跨部门的健康教育团队。认为健康教育仅仅是护
临床护理服务,还要作为一名教育者为病人提供所需的相关知识 士的职责,医生、康复师、营养师或药剂师等都没有参与健康
和信息, 以增加病人对疾病的认识,积极参与治疗决策,引导病 教育工作。
人养成健康的行为习惯,维持最佳健康状态。 ((JCI 医院评审标
2. 缺乏健康教育评估系统和效果评价.患者人院后就直接
准)) (JOint Commission International Accreditation st扭曲rds 进行常规宣教,大多仅限于环境介绍、主管医生和责任护士介
fo
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