心理资本对工作绩效影响的探讨.pdfVIP

HumanRes口urces I 人力资源 心理资本对工作绩效影响的探讨 郭敏蒋;爱玲 上海大学管理学院上海 200444 摘要·经济全球化与科学技术的高速发展为企业创造了前所未有的机遇，也对企业提出了新的挑战。急剧的社会变 迁对社会成员的心理适应提出严峻的挑战和更高的妥求。文章首先界定了心理资本的内涵，以及分析了心理资本 对工作绩效的积极的影响:接着通过对心理资本各方面的开发来提高员工的心理资本水平，进而改善工作满意感， 提升工作绩效。对促进企业在史高层面上创造价值重视人力资本的投资和开发提供了借鉴和启示。 关键词心理资本;工作绩效;心理资本开发 积极组织行为学的观点为框架，提出了以强调人的积极心理力量 引言 为核心的积极心理资本的概念，使人们开始关注心理资本及 调查显示，近年来，我国得心理感冒的人越来越多，其中 其对领导和员工的影响作用的研究。 Luthans等主张的心理资本 患抑郁症的人达2600万，每年因此自杀的人至少有25万。与此同 时，智联招聘联合北京大学社会调查研究中心推出的 ((2012年度 是从积极组织行为学的基础和标准推到出来的构念，它主要包括 自信或自我效能感(efficacy) 、希望(hope) ，乐观(optimism)和坚 中国职场人平衡指数调研报告》显示，中国职场人平均日工作时 韧性(resilience) 四个方面。 Luthans(2005)等首次明确将心理资 间为8.66个小时。其中，有30.3%的人工作时间超过10小时，最长 本定义为，个体一般积极性的核心要素，具体表现为符合积极 达16小时。 我国目前正处于经济转型期，急剧的社会变迁对社会成员的 组织行为标准的心理状态，它超出了人力资本和社会资本之上， 心理适应提出严重的挑战。在不利的心理环境下，更高的心理要 并能够通过有针对性的投入和开发而使个体获得竞争优势。 求成为绝大部分员工不得不去面对的现实。在这种情况下，企业 Luthans , Youssef 和Avolio(2007)对心理资本的定义进行了 修订，认为心理资本是个体成长和发展过程中表现出来的-种 如何在快速发展中协调发展员工的心理资本?员工如何自我调 节去面对残酷的社会竞争?文章通过探讨心理资本的对工作绩 积极心理状态，具体表现为:(1)在面对充满挑战性的工作时，有信 效的影响，提出心理资本开发的有效措施，对企业和员工的长远 心(自我效能)并能付出必要的努力来获得成功，(2)对现在与未来 发展有重要蕴意。 的成功有积极的归因(乐观)，(3)对目标惧而不舍，为取得成功在必 要时能调整实现目标的途径(希望)，(4) 当身处逆境和被问题困扰 二、心理资本的界定 时，能够持之以恒，迅速复原并超越(韧性)，以取得成功。 心理资本(阿Tchological capital)的概念最早出现在经济学、 心理资本的自我效能感、希望、乐观和坚韧性这四个方面 投资学和社会学等文献中。 2004年，Luthans等以积极心理学和 通过累加和协同两种方式发挥作用，在各要素之间的相互作用中 。。 以帮助人们去发现，并挖掘自己所