中山大学mba-管理学之五.pdf

计划与战略 1 计划的概念和作用 目标与达到目标的方法。 计划与绩效 可以明确方向 1，正式的计划，2，高 减少不确定性 质量的计划过程和适 减少重叠浪费 当的实施过程与积极 设立标准加以控制 的财务成果联系 3，环境动荡会导致计 划失灵 2 计划的性质 四点性质： 目的：为组织目标服务 功能：桥梁和基础 范围：普遍性 特征：效率 3 计划的类型 长期计划与短期计划 计划的层次体系 业务计划、财务计划 目的、目标 和人事计划 战略、政策、程序、规 战略性计划、战术性 则、方案、预算 计划 具体计划和指导计划 程序性计划和非程序 性计划 4 计划的影响因素 管理层次 组织的生命周期 环境的不确定程度 对未来的承诺 5 计划的程序 确定目标 认清现实 研究过去 明确前提 拟定方案 制定计划 6 战略性计划 公司战略，事业层战略 远景和使命陈述 战略定位 战略选择 战略实施 7 远景和使命陈述 Vision and Mission Statement ：我们想成为 什么？我们的使命是什么？ 8 核心意识形态 核心价值观 核心目标 9 远景展望 BHAG （10-to-30-year vivid description big ，hairy ， audacious goal ） 10